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Un hombre sorprendido frente a los logos de dos tiendas de donas.
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Krispy Kreme deja KO a Dunkin Donuts en Estados Unidos tras su última decisión

Krispy Kreme toma la delantera a Dunkin Donuts con una decisión estratégica que podría redefinir el mercado

La competencia en el mundo de las rosquillas nunca se detiene. Krispy Kreme, una de las cadenas más reconocidas, ha vuelto a llevar a cabo una iniciativa que no ha pasado desapercibida para Dunkin' Donuts. Esta vez, su movimiento ha dejado a más de uno con la boca abierta.

La estrategia ha sido tan directa como efectiva: regalar su producto estrella sin necesidad de compra ni condiciones. El próximo miércoles 7 de mayo, todos los que visiten una de sus tiendas participantes recibirán una rosquilla glaseada Original totalmente gratis. No hace falta mostrar una identificación ni justificar nada, lo que ha causado un verdadero revuelo entre los seguidores de la marca.

Fachada de una tienda Krispy Kreme con un letrero que dice
La cadena lanza una promoción para aliviar el estrés | Google Maps

Una campaña pensada para aliviar el estrés

La iniciativa surge en un momento clave, cuando muchos estadounidenses se enfrentan a un plazo inminente para obtener su Real ID. Este documento será obligatorio para abordar vuelos nacionales en Estados Unidos, y la fecha límite está a la vuelta de la esquina. En medio del caos de listas de tareas interminables, Krispy Kreme ha querido aportar un poco de consuelo.

Conscientes del estrés que provoca el cumplimiento de este tipo de requisitos, la cadena ofrece algo más que una rosquilla: un momento de respiro. Según la empresa, la idea es dar un pequeño gesto de apoyo que ayude a sobrellevar el día. Aunque no todos estén afectados por la normativa del Real ID, cualquiera podrá beneficiarse de esta promoción.

Esta no es la primera vez que Krispy Kreme lanza acciones similares. Ya lo ha hecho en otras ocasiones especiales como el Día de las Elecciones o el Mardi Gras. Estas campañas refuerzan su imagen cercana y amable frente al público, algo que sus competidores no siempre logran igualar.

Una mano sostiene una dona glaseada con un texto que ofrece una dona gratis sin necesidad de identificación real.
Krispy Kreme ofrece una rosquilla gratis el 7 de mayo | Krispy Kreme

Dunkin Donuts, en silencio ante el golpe

Mientras tanto, Dunkin Donuts, su gran rival en Estados Unidos, no ha respondido con ninguna oferta similar. El silencio ha sido total por parte de la compañía, lo que muchos interpretan como una derrota simbólica. En un mercado donde cada gesto cuenta, quedarse inmóvil ante una acción tan directa puede pasar factura en términos de imagen.

Los clientes valoran cada vez más las acciones que humanizan a las empresas. Y si bien Dunkin mantiene una fuerte presencia comercial, no ha mostrado la misma flexibilidad ni cercanía en sus campañas recientes. La comparación se hace inevitable cuando uno da sin pedir nada a cambio y el otro simplemente observa desde la barrera.

A solo días del evento, se espera una gran afluencia de personas en los locales de Krispy Kreme. Este gesto, aunque sencillo, ha sido suficiente para inclinar la balanza a su favor en la eterna batalla por conquistar el paladar de los estadounidenses.

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