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Una mano insertando una tarjeta en un terminal de pago con el logotipo de CaixaBank en primer plano.
ECONOMÍA

Lo último de CaixaBank deja mucho más tranquilos a sus clientes: nada que temer

Toma nota de este servicio gratuito de CaixaBank que te hará despreocuparte cuando hagas un pago con tarjeta

CaixaBank ha implementado un servicio que brinda mayor tranquilidad a sus clientes: CaixaBankProtect. Este sistema de alertas informa sobre ciertas operaciones realizadas con las tarjetas, permitiendo a los usuarios mantener un control más preciso de sus transacciones y reforzando la seguridad de sus cuentas.

CaixaBankProtect es un servicio asociado a las tarjetas de CaixaBank que envía alertas gratuitas a los clientes cuando se realizan operaciones específicas. Estas notificaciones se transmiten a través de SMS, notificaciones push en la app CaixaBankNow o mediante correo electrónico.

CaixaBankProtect, el servicio de CaixaBank que alivia a millones de clientes

Las alertas de CaixaBankProtect se activan en las siguientes situaciones. Ya no tendrás que preocuparte cuando realices algunas de estas gestiones con tu tarjeta.

Una mujer mayor con cabello blanco sonríe mientras mira su teléfono móvil, con un cartel de CaixaBank al fondo.
Muchos clientes de CaixaBank ya utilizan esta función | Google Maps, Dean Drobot, elcierredigital.com
  • Operaciones de alto importe: cuando se efectúa una compra que supera los 500 €.
  • Reintegros en cajeros: si se retira una cantidad superior a 1.000 € en efectivo.
  • Compras en el extranjero: al realizar la primera compra presencial en un comercio de un país extranjero, sin importar el importe.

Por qué es importante este servicio que ofrece CaixaBank

La principal ventaja de CaixaBankProtect es la seguridad. Al recibir alertas inmediatas sobre operaciones significativas o inusuales, los clientes pueden detectar rápidamente cualquier actividad sospechosa en sus cuentas. Esto permite una respuesta ágil ante posibles fraudes o usos no autorizados de las tarjetas.

Además, este sistema ofrece tranquilidad a los usuarios, ya que les mantiene informados en tiempo real sobre movimientos relevantes en sus cuentas. Saber que se recibirá una notificación ante operaciones de gran cuantía o transacciones en el extranjero proporciona confianza en el uso diario de las tarjetas.

Así puedes activar las notificaciones en la app CaixaBankNow

Para aprovechar al máximo las alertas de CaixaBankProtect, es recomendable activar las notificaciones push en la app CaixaBankNow. Los pasos son sencillos.

Una mujer sonriente sostiene un teléfono móvil frente a una sucursal de CaixaBank.
Activar este sistema de alertas es realmente fácil | Google Maps, Pixelshot, elcierredigital.com

Accede a la app CaixaBankNow con tus credenciales, pulsa en "Perfil" y luego en "Configuración". Selecciona "Notificaciones y alertas", pulsa en "Gestionar notificaciones" y activa las notificaciones, aceptando los permisos que solicite el sistema operativo.

Una novedad por la que no tendrás que pagar nada

Las alertas de CaixaBankProtect son totalmente gratuitas para los clientes. No es necesario realizar ninguna gestión adicional para activarlas, ya que están incluidas automáticamente con la tarjeta. Sin embargo, es fundamental que el banco disponga del número de teléfono móvil correcto para asegurar la recepción de las notificaciones.

CaixaBankProtect es una herramienta valiosa que proporciona a los clientes de CaixaBank mayor seguridad y tranquilidad en la gestión de sus operaciones bancarias. El sistema de alertas permite estar al tanto de movimientos importantes, facilitando la detección temprana de actividades sospechosas y ofreciendo un control más efectivo sobre las finanzas personales.

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