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Un hombre mayor con expresión de preocupación se toca la cabeza frente a una sucursal de CaixaBank.
ECONOMÍA

Aviso importante de CaixaBank a todos sus clientes: si ves esto, ponte en alerta

CaixaBank alerta a sus clientes sobre una estafa digital que puede poner en riesgo tu información

CaixaBank ha emitido un aviso urgente a todos sus clientes sobre una amenaza cada vez más frecuente y peligrosa: el spear phishing. Este tipo de estafa está causando estragos debido a su capacidad para engañar incluso a los usuarios más precavidos.

El spear phishing es una variante del phishing, pero con un enfoque mucho más sofisticado y personalizado. Y es que, en lugar de lanzar un ataque al azar, los delincuentes se toman su tiempo para investigar a sus víctimas.

Montaje con cartel de CaixaBank y círculo rojo con persona sujetando billetes de euro
Recuerda que CaixaBank, al igual que otros bancos, nunca te pedirá información confidencial | Europa Press, Ptnimages

CaixaBank alerta de la estafa del spear phishing

Imagina por un momento que recibes un correo de tu banco, CaixaBank en este caso. El mensaje es tan convincente que parece sacado directamente de la página de inicio de la entidad. Te llama por tu nombre, menciona tu dirección o incluso el puesto que ocupas en tu empresa.

El mensaje te dice que se ha detectado una actividad sospechosa en tu cuenta o que hay una oferta especial solo para ti. Te pide que actúes rápidamente, que hagas clic en un enlace o que respondas con información confidencial.

A simple vista, el mensaje parece legítimo. Sin embargo, detrás de esa aparente comunicación oficial, hay un intento de fraude bien elaborado. Y es que, lo que parece una notificación inofensiva, es en realidad un spear phishing.

Un hombre con suéter amarillo hablando por teléfono y con expresión preocupada, con un edificio de CaixaBank y una flecha roja descendente en el fondo.
El 'spear phishing' es uno de los fraudes más peligrosos | @sydaproductions, CaixaBank, elcierredigital.com

Y es que es una técnica especialmente diseñada para robar tus datos personales o infectar tu dispositivo con malware. Este tipo de ataques es especialmente peligroso porque no se basan en la suerte, sino en la manipulación psicológica.

Para llevar a cabo un ataque de spear phishing, los delincuentes no se limitan a enviar correos al azar. Lo que hacen es investigar a fondo a sus víctimas.

Gracias a herramientas de ingeniería social, los atacantes recogen información personal a través de redes sociales, filtraciones de datos previas o incluso publicaciones que compartes en internet. De esta forma, construyen un perfil detallado de la persona a la que quieren engañar.

Una persona sostiene un teléfono móvil que muestra el logo de CaixaBank frente a una sucursal del banco.
El impacto de caer en una estafa de spear phishing puede ser devastador | Google Maps, Ton Photographer 4289, CaixaBank, elcierredigital.com

Una vez que tienen toda la información necesaria, crean un mensaje que parece diseñado exclusivamente para ti. Si eres cliente de CaixaBank, el atacante utilizará los datos recopilados para hacer que el mensaje se vea aún más realista.

No se trata de un correo genérico, sino de una comunicación que te hará sentir seguro y dispuesto a hacer lo que te piden. Esta es la clave: los delincuentes no buscan solo engañarte, sino que quieren que actúes sin pensarlo dos veces.

Por qué es tan difícil evitar este tipo de estafa

Lo alarmante del spear phishing es que, aunque tengamos antivirus y cortafuegos actualizados, la mayor vulnerabilidad sigue siendo el factor humano. Los delincuentes confían en que, al enviar un mensaje tan personalizado, muchos usuarios no sabrán reconocer la amenaza y caerán en el engaño. Este es precisamente el punto débil en la lucha contra estos fraudes: la confianza que depositamos en lo que parece legítimo.

Montaje con CaixcaBank con una mujer mayor a la izquierda
La próxima vez que recibas un mensaje sospechoso, piensa dos veces antes de hacer clic | CaixaBank, Getty Images

Es por eso que tanto las empresas como los individuos deben estar especialmente atentos y preparados. CaixaBank recomienda estar alerta y no caer en el pánico si recibes un mensaje inesperado solicitando información confidencial. Lo primero que debes hacer es verificar la autenticidad de la comunicación directamente con el banco, a través de canales oficiales.

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