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Mujer con expresión preocupada frente a una sucursal bancaria y un ícono de alerta en un megáfono.
ECONOMÍA

Alerta de CaixaBank: si recibes este mensaje, haz esto rápido para no perderlo todo

CaixaBank lanza un aviso urgente para evitar que sus clientes caigan en la estafa de las maletas perdidas

CaixaBank ha emitido una advertencia urgente sobre una nueva estafa conocida como la de las "maletas perdidas", diseñada para engañar a usuarios a través de mensajes de texto SMS o WhatsApp. Esta técnica utiliza tácticas sofisticadas para robar datos personales y bancarios, lo que podría poner en riesgo tu dinero y tu privacidad.

CaixaBank alerta a todos: cuidado con la estafa de las maletas perdidas

El modus operandi es simple pero efectivo. Los estafadores envían un mensaje falso que aparenta ser de una empresa de transporte, aerolínea o incluso de la propia CaixaBank. En el texto, indican que tienes una maleta extraviada o un paquete retenido, y que necesitas acceder a un enlace para resolver la situación.

Mujer pensativa frente a un cartel de CaixaBank.
Mucho ojo con lo que recibes en tu teléfono | Google Maps, Shopping King Louie, elcierredigital.com

Una vez haces clic, te redirigen a una página fraudulenta que solicita tus datos personales o financieros. En algunos casos, los estafadores incluso combinan estos mensajes con llamadas telefónicas para añadir credibilidad al engaño. Esto hace que la víctima se sienta presionada y tome decisiones impulsivas.

Por este motivo, esta es una estafa realmente peligrosa

Este tipo de fraude es especialmente peligroso porque utiliza técnicas de ingeniería social que aprovechan emociones como el estrés o la urgencia. Al proporcionar datos personales, los delincuentes pueden acceder a tus cuentas bancarias o realizar cargos indebidos. Además, estos ataques están diseñados para parecer completamente legítimos, lo que aumenta la probabilidad de caer en la trampa.

Lo que recomienda CaixaBank para evitar problemas

Para protegerte de esta y otras estafas similares, CaixaBank ofrece los siguientes consejos. Toma nota de todos ellos, porque te vendrán como anillo al dedo.

  • No hagas clic en enlaces sospechosos: Si recibes un mensaje que solicita información personal o financiera, no interactúes con él.
  • Verifica la fuente: Contacta directamente con la empresa o entidad supuestamente implicada mediante los canales oficiales.
Una persona sostiene un teléfono móvil que muestra el logo de CaixaBank frente a una sucursal del banco.
Estate alerta por la cuenta que te trae | Google Maps, Ton Photographer 4289, CaixaBank, elcierredigital.com
  • No compartas tus datos: Ningún banco o empresa legítima te pedirá tus credenciales o contraseñas por SMS o WhatsApp.
  • Utiliza herramientas de seguridad: Activa funciones como la verificación en dos pasos y mantén actualizados tus dispositivos.
  • Denuncia los intentos de estafa: Informa de estos casos al servicio de atención al cliente de CaixaBank o a las autoridades.

Esto debes hacer si ya caíste en la trampa

Si has proporcionado datos personales o bancarios, contacta inmediatamente con tu entidad para bloquear las cuentas afectadas. Además, presenta una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.

Proteger tu información es clave para evitar pérdidas económicas y otros problemas asociados. Sigue estas recomendaciones y mantente alerta frente a intentos de fraude como el de las "maletas perdidas".

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