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Una persona mirando su teléfono con expresión de sorpresa frente a un cartel de CaixaBank.
ECONOMÍA

Alerta urgente de CaixaBank: si haces esto, van a arrasar con tu cuenta

CaixaBank advierte a sus clientes de que actúen rápidamente si les llega este SMS fraudulento a sus teléfonos

CaixaBank ha emitido una alerta urgente a sus clientes sobre una nueva estafa que combina técnicas de smishing y spoofing. Esta advertencia sigue al aviso de la Agencia de Ciberseguridad de Cataluña, que ha detectado un aumento de este tipo de fraudes en la región.

Los delincuentes envían un SMS que parece provenir de CaixaBank. Lo hacen informando al usuario de que se ha vinculado un nuevo dispositivo a su cuenta corriente sin autorización.

CaixaBank alerta de una nueva estafa: cuidado con este SMS

El mensaje incluye un enlace que, al pinchar, dirige a una página web falsa que imita la oficial del banco. En esta página, se solicitan datos personales y credenciales bancarias. Esta técnica se conoce como smishing, una variante del phishing que utiliza mensajes de texto para engañar a las víctimas.

Hombre mayor mirando su teléfono móvil con expresión de sorpresa frente a una sucursal de CaixaBank.
CaixaBank no se anda con tonterías con esta estafa | Google Maps, Prostock-studio, elcierredigital.com

Además, los estafadores emplean spoofing para que el número de teléfono desde el que envían el SMS parezca legítimo, aumentando la credibilidad del engaño. Al combinar smishing y spoofing, los ciberdelincuentes logran que sus mensajes fraudulentos parezcan comunicaciones auténticas de CaixaBank.

¿Por qué es tan peligrosa?

Si el cliente introduce sus datos en la página falsa, los estafadores obtienen acceso a su cuenta bancaria. Esto les permite realizar transferencias, pagos no autorizados o incluso vaciar la cuenta por completo, dejando al usuario sin un céntimo.

La sofisticación de la estafa dificulta su detección. Ya que los mensajes y las páginas web fraudulentas son casi idénticas a las oficiales.

Así puedes evitar caer en la trampa: haz caso a CaixaBank

Para protegerse de esta estafa, si recibes un SMS que informa de actividades inusuales en tu cuenta, no accedas a los enlaces proporcionados. En su lugar, contacta directamente con tu banco a través de los canales oficiales.

Presta atención a posibles errores ortográficos o gramaticales en el SMS, ya que suelen ser indicativos de fraudes. Además, desconfía de mensajes que generen urgencia o alarma.

Una mujer con expresión de preocupación está de pie junto a un cartel de CaixaBank.
CaixaBank alerta a sus clientes de lo que nunca deben hacer | dimaberlinphotos, CaixaBank, Google Maps

Las entidades bancarias nunca solicitan información confidencial a través de SMS o correos electrónicos. No compartas tus credenciales bancarias ni datos personales por estos medios.

Configura alertas en tu cuenta para recibir avisos de actividades sospechosas. Esto te permitirá reaccionar rápidamente ante posibles fraudes. Y asegúrate de que tu teléfono móvil y otros dispositivos tengan las últimas actualizaciones de seguridad instaladas para protegerte contra amenazas.

¿Qué hacer si has sido víctima de la estafa?

Si crees que has caído en esta trampa y has proporcionado tus datos bancarios, actúa de inmediato. Primeramente, contacta con tu banco, informa a CaixaBank para que puedan tomar medidas y proteger tu cuenta.

  • Cambia tus contraseñas: Modifica las credenciales de acceso a tu banca online y cualquier otra cuenta que pueda estar comprometida.
  • Denuncia el fraude: Acude a las autoridades policiales para reportar la estafa y ayudar a prevenir futuros incidentes.
  • Mantente alerta y sigue estas recomendaciones para proteger tus finanzas de posibles estafas.
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