Miles de clientes de CaixaBank están perdiendo dinero y no lo saben: hazlo ya

Si firmaste una hipoteca hace unos años, es posible que puedas recuperar parte del dinero que pagaste en ciertos gastos. CaixaBank ha confirmado que los clientes que firmaron una hipoteca antes de 2019 pueden reclamar los gastos que pagaron indebidamente.

Esto podría suponer una devolución de entre 500 y 3.000 euros, una cantidad más que notable para muchos hipotecados. Son muchos los gastos que puedes reclamar a CaixaBank y debes conocerlos en detalle.

CaixaBank lo confirma: los gastos que puedes reclamar de tu hipoteca

Según la Ley 5/2019, de 15 de marzo, los bancos deben asumir la mayoría de los costos asociados a la formalización de hipotecas. Se incluyen los costos de gestoría y notaría, a excepción de los gastos de tasación del inmueble. Por lo tanto, si firmaste una hipoteca antes de esa fecha, puedes reclamar los siguientes gastos.

• Gastos de notaría: honorarios del notario por la escritura de la hipoteca.
• Gastos de registro: costos por inscribir la hipoteca en el Registro de la Propiedad.
• Gastos de gestoría: honorarios de la empresa que gestionó los trámites administrativos.
• Impuesto de Actos Jurídicos Documentados (AJD): impuesto que se paga por la formalización de la hipoteca.

Cómo gestionar las devoluciones

Para gestionar la devolución de estos gastos, revisa tu hipoteca, localiza la escritura de tu hipoteca y verifica los gastos que pagaste. Contacta con CaixaBank, solicita información sobre el proceso de reclamación y los documentos necesarios.

Debes preparar la documentación, reúne las facturas y recibos de los gastos que deseas reclamar. Presenta la reclamación, envía la documentación a CaixaBank a través de los canales indicados. CaixaBank revisará tu solicitud y, si procede, te devolverá el dinero correspondiente en un plazo de 2 meses.

Otras consideraciones de interés

Es importante tener en cuenta que el plazo para reclamar estos gastos puede variar según la comunidad autónoma. Por ejemplo, en Navarra, el plazo de reclamación se ve afectado por el Fuero Nuevo que inició en octubre de 2019. 

Si no reclamas dentro del plazo establecido, podrías perder la oportunidad de recuperar el dinero que te corresponde. Recuerda que la cantidad a devolver puede variar según los gastos que hayas pagado y el importe de tu hipoteca. En una hipoteca media de 150.000 euros, la devolución podría ser de aproximadamente 1.500 euros.

No dejes pasar esta oportunidad de recuperar parte del dinero que pagaste en tu hipoteca. Contacta con CaixaBank y sigue los pasos indicados para gestionar tu reclamación.