Sam's Club envía un mensaje de última hora a sus miembros: ya ha llegado

En Estados Unidos, la competencia entre las cadenas minoristas es cada vez más intensa y feroz y para mantenerse en el mercado, las empresas deben innovar constantemente en sus estrategias. La capacidad de adaptarse rápidamente a las necesidades del público es clave para conservar su posición en un mercado tan dinámico. Por eso, cada detalle y novedad puede marcar la diferencia entre el éxito y la pérdida de clientes.

Ahora, Sam’s Club ha dado un paso importante para mejorar su posición en el mercado estadounidense frente a Costco. La cadena anunció dos novedades que ya están generando gran interés: la venta de pizzas enteras para llevar y un sistema de recogida rápida desde el coche, conocido como curbside pickup. Además, extendió el horario de su área de alimentos para brindar más comodidad a sus clientes.

Pizzas para llevar y recogida sin bajarse del auto

Una de las novedades más esperadas es la incorporación de pizzas enteras para llevar, un pedido frecuente de los socios de Sam’s Club. Aunque el precio exacto aún no se confirmó, se estima que rondará los 10 dólares, lo que la hace una opción muy competitiva frente a la pizza que ofrece Costco. Pero la diferencia principal está en la forma de adquirirlas.

Mientras que en Costco los clientes deben hacer fila dentro del área de la comida, Sam’s Club facilita el proceso con pedidos a través de su aplicación móvil. Esto ofrece la posibilidad de recoger la pizza directamente desde el coche con su servicio curbside pickup. Esta innovación elimina las esperas y aporta una comodidad valiosa para quienes tienen poco tiempo.

Horarios ampliados para más flexibilidad

Otra mejora de Sam's Club que ha recibido muy buena acogida es la extensión del horario del área de comida, que ahora coincide con el horario general de la tienda. Anteriormente, esta zona cerraba antes, limitando la posibilidad de comprar snacks como pretzels, perros calientes o pizzas.

Aunque algunos empleados han expresado su preocupación por la mayor carga laboral que implica esta extensión, para los clientes significa una mayor libertad para poder aprovechar el servicio. Más tiempo para disfrutar de la oferta gastronómica de Sam’s Club es sin duda un plus en un mercado tan competitivo.

Una estrategia clara para competir con Costco

Con estos movimientos, Sam’s Club mejora la experiencia de sus socios y lanza un desafío directo a Costco. En el sector de los clubes de almacén, cada detalle cuenta para ganar y retener clientes. El servicio de pizzas para llevar, sumado a la recogida rápida y al horario ampliado, pueden ser factores decisivos para atraer nuevos compradores.

La competencia entre estas dos cadenas de Estados Unidos se intensifica y Sam’s Club parece decidida a reforzar su atractivo con innovaciones revolucionarias, pensadas para el consumidor actual. Este esfuerzo busca consolidar su liderazgo y responder a las expectativas de quienes buscan rapidez y calidad.