Alertan de la estafa que te deja sin un euro y ni te enteras: no devuelvas la llamada

Una llamada que apenas suena y se corta antes de que puedas contestar. Esa es la señal de que podrías estar siendo víctima de la estafa Wangiri, una de las formas más insidiosas de fraude telefónico que está generando preocupación entre usuarios y bancos.

A primera vista, parece algo inofensivo: un número desconocido que te llama y cuelga antes de que logres contestar. Sin embargo, al devolver la llamada, entras en el verdadero peligro.

La estafa Wangiri se basa en la curiosidad de las personas. Al ver una llamada perdida, muchos optan por devolverla sin pensar en las consecuencias. Lo que ocurre después es que, sin saberlo, te conectas a un número con tarifas premium, que generan cargos significativos en tu factura telefónica.

Estos números suelen estar registrados en países extranjeros. Lo que hace que la tarifa sea aún más alta y difícil de identificar hasta que recibes el cobro.

Bancos y operadores en alerta

Dada la creciente preocupación por esta estafa, muchos bancos y compañías telefónicas han empezado a advertir a sus clientes sobre este tipo de fraude. Si bien no todos los números de teléfono se ven afectados, la situación se ha vuelto tan común que las principales instituciones financieras. CaixaBank y Santander han lanzado comunicados recomendando a sus usuarios tener cuidado con este tipo de llamadas.

Los bancos se preocupan por las pérdidas directas de dinero. Esto a través de llamadas a números premium y por la posibilidad de que estos fraudes sean el primer paso hacia intentos más complejos de robo de datos. Algunos estafadores utilizan estas llamadas para obtener información adicional, como detalles bancarios, al hacer que el cliente los devuelva para resolver un “problema”.

Cómo reconocer una estafa Wangiri

Existen ciertas señales que pueden ayudarte a identificar una llamada fraudulenta de este tipo. En primer lugar, los números suelen tener prefijos internacionales poco comunes, sobre todo si no tienes ninguna relación o contacto con el país del que proviene la llamada. Países lejanos o desconocidos para el usuario, como Malasia o Nigeria, suelen ser el origen de estas estafas.

Además, estas llamadas no suelen dejar mensajes de voz, lo que también puede levantar sospechas. Si recibes una llamada perdida de un número internacional que no reconoces, es mejor no devolver la llamada hasta verificar su procedencia.

Herramientas en línea como buscadores de números de teléfono pueden ayudarte a determinar si otros usuarios han reportado ese número como fraudulento.

Qué hacer si caes en la trampa

Si devuelves una de las llamadas y notas cargos inesperados en tu factura, lo primero que debes hacer es contactar a tu proveedor de servicios telefónicos. Ellos pueden informarte sobre el número y, en algunos casos, ofrecer soluciones o descuentos si demuestras que fuiste víctima de una estafa.

También es recomendable que informes a tu banco, ya que algunos estafadores pueden intentar realizar movimientos en tus cuentas si logran recopilar suficiente información.

Por otro lado, muchas compañías telefónicas están implementando mecanismos de bloqueo. Para evitar así que sus clientes devuelvan llamadas a números sospechosos, especialmente aquellos con tarifas premium. Sin embargo, la prevención siempre es la mejor medida, por lo que es fundamental estar informado y evitar actuar precipitadamente ante una llamada perdida de un número desconocido.