Crisis en Alcampo: Las causas de los cierres y despidos de la distribuidora en España

La cadena de supermercados Alcampo, filial del grupo francés Auchan Retail, atraviesa una profunda crisis. Esto le ha llevado a replantear su estrategia operativa en España y otros mercados europeos.

Tras dos años consecutivos de pérdidas y una disminución en las ventas, la compañía ha anunciado medidas drásticas. Estas incluyen el cierre de tiendas y la reducción del tamaño de sus establecimientos.

En 2024, Auchan Retail registró una facturación de 31.666 millones de euros, lo que representa una caída del 1,8% en comparación con el año anterior. Este descenso se suma a la disminución del 1,9% experimentada en 2023, evidenciando una tendencia negativa en los resultados financieros de la empresa.

En España, Alcampo facturó 4.611 millones de euros en 2024, un 2,9% menos que en 2023. La adquisición de 217 supermercados Dia en 2023 ayudó a mitigar parcialmente la caída en las ventas. Aunque la compañía no ha logrado revertir la tendencia negativa.

Varios factores han contribuido a esta situación. La preferencia creciente de los consumidores por tiendas más pequeñas y de proximidad ha afectado la afluencia a los grandes hipermercados.

Además, la percepción de que estos establecimientos son anticuados y ofrecen precios elevados ha llevado a los clientes a optar por alternativas más económicas. La inflación también ha jugado un papel relevante, ya que los consumidores priorizan los precios bajos y las ofertas agresivas.

Los planes de Alcampo ante su crisis

Ante este panorama, Alcampo ha puesto en marcha un plan de reestructuración que se extenderá al menos durante tres años. La estrategia se centra en reducir la superficie de sus hipermercados para adaptarse a las nuevas tendencias de consumo.

El objetivo es que las tiendas tengan una media de 8.000 metros cuadrados, lo que implica una disminución significativa en comparación con los formatos tradicionales. La idea es hacerlas más eficientes y atractivas para los clientes, mejorando la experiencia de compra y optimizando los costos operativos.

En Francia, el 40% de las tiendas ya han reducido su tamaño en un 20%, y este ajuste ha comenzado a aplicarse en España. Por ejemplo, el hipermercado de Albacete fue reinaugurado con 2.000 metros cuadrados menos, cediendo el espacio sobrante a una tienda de muebles. Se prevé que una situación similar ocurra en el centro de Alcorcón (Madrid), donde parte del hipermercado podría reconvertirse en un centro de servicios o en otro tipo de comercio.

Además de la reducción de superficie, Alcampo planea potenciar su modelo de franquicia y explotar al máximo su marca propia. La simplificación de la oferta para hacerla más comprensible para el cliente es otra de las medidas contempladas en el plan de reconstrucción.

Esto implica eliminar referencias con poca rotación y centrarse en productos que realmente generen valor a la empresa y al consumidor. La digitalización también jugará un papel clave, con una mayor inversión en comercio electrónico y herramientas de gestión de stock.

La crisis ha llevado al cierre de varios establecimientos en Francia y España. En Francia, se han cerrado más de una decena de locales. Y en España, el hipermercado de A Estrada (Pontevedra) cesó sus operaciones el pasado noviembre, dejando desierta la nave comercial que ocupaba. En ciudades como Valencia y Sevilla también se están evaluando cierres, aunque aún no hay confirmación oficial.

El impacto de la reestructuración y la crisis 

Estos cierres han tenido un impacto significativo en el empleo. En Francia, se estima la eliminación de unos 2.400 puestos de trabajo, afectando tanto a empleados de tiendas como de las sedes centrales del grupo. En España, aunque no se han anunciado despidos masivos, los ajustes en el formato de los hipermercados podrían derivar en una reducción de personal en algunos centros.

La decisión de cerrar tiendas y reducir personal ha generado preocupación entre los empleados y ha suscitado críticas desde el gobierno francés. El primer ministro Michel Barnier exigió explicaciones sobre el uso de los fondos públicos otorgados a Auchan. Especialmente en un contexto donde otras empresas, como Michelin, también han anunciado cierres de fábricas.

En España, los sindicatos han manifestado su preocupación por la falta de claridad en el plan de reestructuración. Por ello, han pedido garantías para los trabajadores afectados.

Alcampo sufre también en España

Aunque la mayoría de los cierres se han producido en Francia, la situación en España no es ajena a la crisis. La competencia feroz en el sector de los supermercados, con actores como Mercadona, Carrefour y Lidl, ha afectado la cuota de mercado de Alcampo. Además, la adquisición de tiendas de Dia no ha generado los resultados esperados, y la compañía ha tenido que cerrar varios de los establecimientos traspasados y reducir la superficie en otros, anulando toda la expansión prevista.

La incertidumbre sobre el futuro de Alcampo en España es palpable. Aunque la compañía ha asegurado que sus operaciones en el país seguirán funcionando con normalidad, la crisis en Francia y las medidas de reestructuración podrían tener repercusiones en el mercado español. La necesidad de adaptarse a las nuevas tendencias de consumo y a un entorno económico desafiante plantea retos significativos para la cadena de supermercados.