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Persona sosteniendo una terminal de pago y una tarjeta frente a una sucursal de BBVA.
ECONOMÍA

El truco oculto de BBVA que saca del apuro a los que usan tarjeta: fácil y efectivo

BBVA te da las claves para que no sufras más de la cuenta si te sucede esto con tu tarjeta de crédito

¿Alguna vez has perdido tu tarjeta o sospechado de un uso fraudulento en tu cuenta?. BBVA tiene un truco sencillo y rápido para estos casos: apagar temporalmente tu tarjeta desde su app. Esta función te permite bloquear la tarjeta de inmediato, evitando cargos no autorizados, y reactivarla cuando la encuentres o confirmes que todo está en orden. 

BBVA te salva: las situaciones en donde es útil apagar temporalmente tu tarjeta

Hay ciertas situaciones en las que nos vemos obligados a apagar por un tiempo nuestra tarjeta. BBVA deja claro en qué momentos debemos hacer este gesto. Sobre la pérdida de tarjeta, si no encuentras tu tarjeta, puedes desactivarla mientras la buscas.

Mano sosteniendo una tarjeta de crédito y otra mano sosteniendo un teléfono móvil con el logo de BBVA en la pantalla frente a un fondo borroso de un edificio.
Apaga temporalmente tu tarjeta si lo requieres | Google Maps, Ton Photographer 4289, BBVA, Billion Photos, elcierredigital.com

Si aparece, la reactivas sin problemas. Si tienes una sospecha de fraude en tu cuenta o notas movimientos extraños, apaga la tarjeta para prevenir más cargos mientras investigas. Además, si existe una falta de uso y no planeas usar la tarjeta por un tiempo, desactivarla añade un extra de seguridad.

¿Cómo apagar tu tarjeta desde la app de BBVA?

Sigue estos pasos fáciles y rápidos para desactivar tu tarjeta BBVA antes de que aumenten los problemas. Accede a la app de BBVA e inicia sesión con tu usuario y contraseña.

Selecciona la tarjeta, en la pantalla principal, elige la que deseas apagar. Para hacerlo, verás un interruptor o botón que indica el estado de la tarjeta. Desactívalo para apagarla temporalmente.

Montaje de fotos de un hombre mirando su teléfono frente a una sucursal de BBVA.
Hazlo así de fácil desde la app de BBVA | Google Maps, Getty Images Signature de ilkersener, elcierredigital.com

La app te mostrará un mensaje confirmando que la tarjeta ha sido desactivada. Para reactivarla, repite los mismos pasos y vuelve a encender el interruptor.

Consejos de BBVA sobre el uso de esta función

  • Uso responsable: Apaga la tarjeta solo cuando sea necesario. Mantenerla desactivada puede impedir transacciones legítimas.
  • Actualiza la app: Asegúrate de tener la última versión de la app de BBVA para disfrutar de todas las funciones y mejoras de seguridad.
  • Contacta al banco si es necesario: Si después de apagar la tarjeta confirmas un fraude o no la encuentras, comunícate con BBVA. Hazlo para bloquearla permanentemente y solicitar una nueva.

Este truco de BBVA es una herramienta valiosa para gestionar la seguridad de tus tarjetas de manera fácil y rápida. Mantente siempre atento a los movimientos en tu cuenta y utiliza la función de apagar temporalmente la tarjeta cuando lo consideres necesario.

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