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Pareja de personas mayores sonriendo mientras usan una computadora portátil con una imagen insertada de una billetera llena de dinero.
ECONOMÍA

Si eres pensionista, este trámite de la Seguridad Social te ahorrará un disgusto

La Seguridad Social facilita el cambio de cuenta bancaria para pensionistas con un nuevo trámite online

La Seguridad Social ha lanzado una nueva medida para simplificar la vida de los jubilados y pensionistas. Ahora, estos podrán cambiar la cuenta bancaria donde reciben su pensión sin necesidad de un certificado digital. Esta actualización busca hacer el proceso más accesible, especialmente para quienes tienen dificultades con las herramientas digitales o no pueden acudir a las oficinas.

Un trámite pensado para facilitar la vida a los jubilados

La decisión de implementar este nuevo sistema surge tras las numerosas quejas recibidas por la Seguridad Social. Muchos pensionistas reportaban dificultades para actualizar su cuenta debido a la falta de acceso a métodos de autenticación tradicionales.

Hasta este momento, la única alternativa era realizar el trámite de forma presencial. Algo que obligaba a solicitar cita previa y a esperar largos periodos de tiempo.

La nueva opción permite a los beneficiarios realizar todo el proceso desde casa. Desde la Sede Electrónica de la Seguridad Social, el usuario debe acceder a "Solicitud y trámites de prestaciones". Una vez allí, se selecciona "servicios disponibles sin certificados" y, en el apartado "Pensiones nacionales", se elige "Modificar datos bancarios de cobro de la pensión".

Hombre mayor usando una computadora portátil y una calculadora, con un círculo que muestra una mano sacando billetes de una billetera.
¿Te cuesta desplazarte? Así es como la Seguridad Social te facilita el trámite bancario online | Proxima Studio, Pixelshot

Pasos detallados para completar el trámite online

El proceso, diseñado para ser ágil y seguro, consta de tres pasos principales. En primer lugar, el pensionista debe descargar un formulario específico para la modificación de los datos bancarios. Este formulario se puede obtener desde la misma plataforma, y en él se deben rellenar todos los datos actualizados de la cuenta bancaria.

El segundo paso es cumplimentar y firmar el formulario. Es importante que el beneficiario revise bien la información para evitar errores que puedan retrasar el trámite. Además, deberá adjuntar una fotografía de su DNI como medida de verificación.

Finalmente, en el tercer paso, se envía el formulario de manera telemática. Para ello, el usuario debe adjuntar la foto del DNI y un código de verificación que se le enviará por correo electrónico. Este código es una capa adicional de seguridad para confirmar que la persona que realiza el trámite es, efectivamente, el titular de la pensión.

La Seguridad Social promueve la digitalización y la comodidad

Con este nuevo servicio digital, la Seguridad Social busca reducir la necesidad de desplazamientos innecesarios a las oficinas y agilizar el proceso. Además de esta opción en línea, la administración ofrece una alternativa adicional. Los pensionistas pueden autorizar a su entidad bancaria para que sea esta la que notifique directamente el cambio de cuenta a la Seguridad Social.

Una pareja de personas mayores sentada en un banco, el hombre con barba y gafas abraza a la mujer mientras ambos miran una tableta, en la esquina superior izquierda hay un círculo rojo con una imagen de manos sacando billetes de euro de una cartera.
El cambio de cuenta bancaria que la Seguridad Social ahora permite hacer desde casa | Pexels, cottonbro studio, Getty Images, shironosov

De esta forma, la administración pública intenta adaptarse a las necesidades de un colectivo que, en muchas ocasiones, tiene dificultades para acceder a servicios digitales o para desplazarse con facilidad. Esta nueva medida se enmarca dentro de un plan más amplio de digitalización y modernización de la Seguridad Social, enfocado en hacer más accesible la información y los servicios públicos.

Notificaciones y seguimiento del proceso

Una vez el usuario haya completado el trámite y la modificación haya sido aceptada, recibirá una confirmación por SMS y correo electrónico. Este aviso garantiza que el cambio se ha realizado correctamente, y el pensionista podrá estar seguro de que seguirá recibiendo su prestación sin interrupciones. Es crucial que los beneficiarios mantengan sus datos bancarios actualizados para evitar cualquier problema en el cobro de la pensión.

La nueva funcionalidad es parte del esfuerzo continuo de la Seguridad Social por digitalizar sus servicios y adaptarse a las demandas actuales de los ciudadanos. Buscan eliminar barreras para que cualquier pensionista, independientemente de sus habilidades digitales, pueda gestionar sus prestaciones de forma sencilla y cómoda. La administración seguirá trabajando para mejorar sus herramientas digitales y brindar un servicio cada vez más accesible y eficiente.

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