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Un hombre mayor levanta los brazos en señal de alegría, y al fondo una oficina de Hacienda
ECONOMÍA

Hacienda lanza el mensaje: qué es el derecho al error y cómo puedes beneficiarte

Una nueva mirada de Hacienda: el derecho al error de los contribuyentes y cómo pueden beneficiarse de ello

En el mundo fiscal, los errores en las declaraciones o los trámites tributarios son más comunes de lo que parece. Muchas personas, sin intención de defraudar, cometen equivocaciones al cumplir con sus obligaciones ante Hacienda. Y en muchos casos, estos errores han sido objeto de sanciones automáticas.

Sin embargo, el derecho al error, una medida aplicada en otros países, ha ganado visibilidad en España. Ofreciendo a los contribuyentes una oportunidad para rectificar sin miedo a sanciones inmediatas y potenciando una relación más justa y comprensiva con la administración fiscal.

Interior de unas oficinas de la Agencia Tributaria con una funcionaria atendiendo un contribuyente
Lo que tienes que saber | Europa Press

Un derecho que facilita la confianza entre Hacienda y el contribuyente

Desde 2021, el Defensor del Contribuyente empezó a proponer que Hacienda adoptara un enfoque más flexible frente a los errores no intencionados de los ciudadanos en sus declaraciones fiscales. Esta idea promovía la no mala fe como punto de partida en la evaluación de errores tributarios. De modo que se redujeran las sanciones automáticas en situaciones de errores leves.

Esto se materializó en la práctica en 2022, cuando el Tribunal Superior de Justicia de Galicia emitió una resolución relevante. La cual defendía que los errores en los tributos no deben conllevar sanciones siempre que no representen un perjuicio para las arcas públicas.

Esta nueva postura ha alcanzado un punto clave en 2024 con la publicación del Plan Anual de Control Tributario y Aduanero. Este plan deja clara la intención de Hacienda de mejorar sus procesos de sanción. Distinguiendo errores menores y no intencionados de conductas graves y malintencionadas.

Montaje con oficina de la Agencia Tributaria y círculo rojo con persona sujetando billetes de euro
Sobre el nuevo derecho de los ciudadanos | Europa Press, Getty Images

Para ello, se evalúan criterios que ayudan a diferenciar entre el error involuntario y la infracción. Otorgando así mayor flexibilidad y comprensión hacia los ciudadanos que cumplen con sus obligaciones, aunque cometan pequeñas equivocaciones sin repercusiones significativas.

Un derecho que busca reducir el temor y promover el cumplimiento voluntario

Con esta medida, Hacienda busca inspirar mayor confianza entre los contribuyentes. La idea es incentivar un cumplimiento voluntario. Es decir, que los ciudadanos sientan menos miedo a cumplir con sus obligaciones fiscales al saber que, en caso de error involuntario, no se enfrentarán automáticamente a una sanción.

En lugar de ser un sistema punitivo, el derecho al error promueve una cultura de responsabilidad compartida y un vínculo de mayor transparencia y colaboración entre los contribuyentes y Hacienda.

Imagen de fondo de una oficina de Hacienda con fondo desenfocado y en primer plano una imagen de una persona mayor con unos papeles y haciendo cálculos con una calculadora
Puedes errar sin preocupaciones | Europa Press, Getty Images

El Defensor del Contribuyente ha destacado que esta nueva práctica ayuda a que las personas vean el cumplimiento fiscal como una tarea accesible. Minimizando las barreras de miedo que suelen surgir ante la posibilidad de una sanción.

Con este nuevo derecho al error, se potencia un ambiente en el que los contribuyentes se sientan seguros al corregir errores sin temor a penalizaciones. Siempre que cumplan de forma voluntaria y honesta con sus responsabilidades tributarias.

Cómo beneficiarse del derecho al error en Hacienda

Para aprovechar este derecho, es importante que los contribuyentes actúen de manera proactiva y rectifiquen cualquier posible error de forma inmediata al identificarlo. Hacienda aprecia la buena fe en el cumplimiento. Y el hecho de que los ciudadanos asuman la responsabilidad de corregir sus errores muestra un compromiso con sus obligaciones.

Una madre y una hija sonríen en un salón, y en el círculo, el logo de la Agencia Tributaria
Así puedes beneficiarte de ello | IOFOTO, Europa Press

Además, Hacienda anima a los contribuyentes a informarse sobre sus trámites, apoyándose en servicios de atención y consulta para asegurar que sus declaraciones cumplen con los requisitos necesarios.

Este derecho se perfila como una herramienta importante para crear un entorno fiscal en el que Hacienda y los ciudadanos trabajen en conjunto. Ofreciendo a los contribuyentes la tranquilidad de poder corregir sus errores sin miedo a consecuencias desproporcionadas y promoviendo una administración tributaria más cercana y comprensiva.

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