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Una persona sostiene un teléfono móvil con el logo de Bizum frente a una sucursal del banco Santander.
ECONOMÍA

Comunicado urgente de Banco Santander a los que usen Bizum esta Navidad: mucho ojo

Durante el periodo navideño, Banco Santander nos alerta de que estamos expuestos a varios fraudes a través de Bizum

En estas fiestas navideñas, Banco Santander ha emitido un comunicado urgente para todos los usuarios de Bizum. Y lo hace alertando sobre posibles estafas y ofreciendo consejos para evitar ser víctimas de ciberdelincuentes.

La Navidad es una época propicia para cenas, reuniones y el popular juego del amigo invisible. Unas situaciones que los estafadores aprovechan para engañar a las personas.

Banco Santander avisa: mucha precaución con la estafa del 'Bizum inverso'

Una de las estafas más comunes es el 'Bizum inverso'. En este engaño, los delincuentes obtienen tu número de teléfono y te envían una solicitud de dinero, haciéndote creer que estás recibiendo una transferencia.

Un hombre sorprendido frente a una sucursal del Banco Santander con un emoji de megáfono al lado.
Estate alerta de los diferentes fraudes a través de Bizum | Google Maps, Dean Drobot, elcierredigital.com

Si no lees detenidamente la notificación y la aceptas, estarás enviando dinero desde tu cuenta sin darte cuenta. La Policía Nacional ha alertado sobre este tipo de fraude, recomendando leer con atención cualquier mensaje bancario y, ante la duda, no aceptar la operación.

Cuidado con los mensajes del 'amigo invisible': podría ser un timo

Durante las celebraciones navideñas, es habitual participar en el juego del amigo invisible. Los ciberdelincuentes pueden aprovechar esta tradición para enviar mensajes falsos, haciéndose pasar por conocidos que solicitan dinero para un supuesto regalo o causa urgente.

Es fundamental verificar la identidad del remitente antes de realizar cualquier transferencia. Si recibes un mensaje de este tipo, contacta directamente con la persona para confirmar la veracidad de la solicitud.

Consejos de Banco Santander para evitar estafas por Bizum

Antes de aceptar una solicitud de Bizum, asegúrate de que proviene de una fuente confiable. Lee detenidamente el mensaje y confirma con el remitente si es necesario.

  • No compartas datos personales: Banco Santander nunca te pedirá códigos o información personal a través de mensajes o llamadas. Si recibes una solicitud de este tipo, desconfía y contacta con tu banco.
Montaje con un fondo de una persona sosteniendo un móvil con la pantalla en blanco, al lado el lobo de Bizum y un fajo de billetes de 50 euros en la mano de otra persona
Sigue al pie de la letra estos sabios consejos | Pexels, Wikimedia, Bizum
  • Utiliza métodos de pago seguros: Al realizar compras online, asegúrate de que las páginas sean seguras y legítimas. Busca el protocolo 'https' en la URL y verifica la reputación del sitio antes de introducir tus datos bancarios.
  • Mantén tus dispositivos actualizados: Actualiza regularmente el sistema operativo y las aplicaciones de tus dispositivos para protegerte contra vulnerabilidades que puedan ser explotadas por ciberdelincuentes.
  • Desconfía de ofertas demasiado buenas: Si recibes mensajes con promociones o regalos que parecen demasiado buenos para ser verdad, podría ser un intento de estafa. No hagas clic en enlaces sospechosos ni proporciones información personal.

Qué hacer si sospechas de una estafa

Si crees que has sido víctima de una estafa o has recibido una solicitud sospechosa, estate atento. Debes seguir estos pasos por tu bien.

  • No realices la operación: Si aún no has aceptado la solicitud de dinero, recházala y elimina el mensaje.
  • Contacta con tu banco: Informa a Banco Santander sobre la situación para que puedan asesorarte y tomar las medidas necesarias.
  • Denuncia a las autoridades: Ponte en contacto con la Policía para reportar el intento de estafa y proporcionar detalles que puedan ayudar en la investigación.
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