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Persona usando una tarjeta de crédito frente a una computadora portátil con el logo de CaixaBank en primer plano.
ECONOMÍA

Comunicado urgente de CaixaBank a los que usan tarjetas: haz este gesto sin falta

Este gesto advertido por CaixaBank es esencial si quieres usar correctamente tu nueva tarjeta de crédito o débito

Si eres cliente de CaixaBank y vas a empezar a usar una tarjeta nueva, atento. La entidad ha emitido un comunicado importante que te afectará si no sigues un sencillo paso antes de utilizarla. Te explicamos qué gesto tienes que hacer para activar tu tarjeta, cómo realizar este proceso y por qué es fundamental que lo hagas sin falta.

¿Qué gesto hay que hacer antes de utilizar la tarjeta? CaixaBank responde

Cuando recibes una tarjeta nueva de CaixaBank, de débito, crédito o prepago, no podrás usarla de inmediato, porque es necesario activarla antes de usarla. Este paso es muy fácil de realizar y es fundamental para que puedas empezar a usarla sin problemas. Estos son los pasos para activar tu tarjeta de CaixaBank.

  • Recibe la tarjeta en casa: Después de recibir tu tarjeta, verás que viene acompañada de un sobre con instrucciones. Dentro del sobre encontrarás la tarjeta y un código PIN que necesitarás para activar la tarjeta.
Persona usando una computadora portátil mientras sostiene una tarjeta de crédito con un logotipo de CaixaBank y un símbolo de advertencia superpuesto.
CaixaBank deja claro que no podrás operar con tu tarjeta si no haces esto | Rido, CaixaBank, elcierredigital.com
  • Accede a CaixaBankNow: Para activar la tarjeta, lo primero que tienes que hacer es entrar en CaixaBankNow desde tu ordenador o aplicación móvil.
  • Activa la tarjeta: En la plataforma de CaixaBankNow, encontrarás la opción de activar tu tarjeta. Solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla y completar el proceso. El sistema te pedirá introducir el código PIN que has recibido.
  • Realiza una compra de prueba: Después de completar el proceso en CaixaBankNow, se recomienda hacer una pequeña compra con tu tarjeta. Ya sea en un comercio físico u online. Esto confirmará que la tarjeta ha sido activada correctamente.
  • Verifica la activación: Si todo ha ido bien, recibirás una notificación confirmando que tu tarjeta está lista para su uso. Si no realizas este paso, tu tarjeta no funcionará.

¿Por qué es tan importante activar la tarjeta?

Si no activas tu tarjeta de CaixaBank, no podrás usarla en ningún comercio ni realizar transacciones, ni siquiera para pagar en línea. Además, si no la activas en un plazo determinado, CaixaBank podría anular la tarjeta por razones de seguridad.

Edificio de La Caixa con una persona usando una computadora portátil y sosteniendo una tarjeta de crédito.
Es vital activar tu tarjeta nueva para operar con ella | Europa Press, Elnur, elcierredigital.com

Es crucial que sigas estos pasos para evitar cualquier inconveniente. CaixaBank recomienda activar la tarjeta lo antes posible para que no pierdas tiempo y puedas disfrutar de todas las ventajas que te ofrece.

Toma nota de estos consejos extra de CaixaBank

Revisa siempre el PIN y asegúrate de que el código PIN recibido es el correcto. Si tienes alguna duda, puedes contactar con CaixaBank para solucionarlo.

  • Usa CaixaBankNow: Si no tienes la app de CaixaBank, descárgala para hacer todo más rápido y fácil. Desde la app podrás gestionar tu tarjeta, revisar tus movimientos y mucho más.
  • Haz compras pequeñas: Para confirmar que la tarjeta está activada correctamente, realiza compras pequeñas y verifica que todo esté funcionando.

Si eres cliente de CaixaBank y tienes una tarjeta nueva, asegúrate de activar la tarjeta antes de usarla. Siguiendo estos sencillos pasos, no tendrás problemas para disfrutar de todas las funcionalidades de tu nueva tarjeta. ¡No olvides activar tu tarjeta hoy mismo!

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