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Un hombre usando un cajero automático de CaixaBank.
ECONOMÍA

CaixaBank no quiere más disgustos: si usas el cajero, ten esto siempre en cuenta

CaixaBank deja bien claro qué debes hacer cuando vayas a sacar dinero en efectivo en uno de sus cajeros

CaixaBank ha emitido una advertencia a sus clientes sobre la importancia de tomar precauciones al utilizar cajeros automáticos para evitar ser víctimas de estafas. Los delincuentes emplean diversas técnicas para copiar la información de las tarjetas y acceder ilegalmente a las cuentas bancarias.

CaixaBank advierte de algunos peligros: observa el cajero antes de usarlo

Antes de insertar tu tarjeta, es fundamental examinar el cajero automático detenidamente. Busca elementos sospechosos como dispositivos adicionales en la ranura de la tarjeta, cámaras ocultas o teclados superpuestos.

Mujer de espaldas utilizando un cajero automático de CaixaBank
Hay ciertos peligros que debemos conocer | Europa Press

Estos artefactos, conocidos como 'skimmers', se utilizan para copiar la información de tu tarjeta y registrar tu PIN. Si notas algo inusual, evita usar ese cajero y notifícalo al banco de inmediato.

Protege tu información personal

Al ingresar tu PIN, cubre el teclado con la mano para impedir que posibles cámaras ocultas graben tu código. Además, evita imprimir el comprobante de la transacción, ya que contiene datos confidenciales que podrían ser utilizados por estafadores si caen en manos indebidas. En su lugar, consulta tus movimientos de CaixaBank a través de la app móvil del banco o en línea.

Selecciona cajeros en ubicaciones seguras

Opta por utilizar cajeros automáticos situados dentro de las sucursales bancarias o en lugares bien iluminados y concurridos. Los cajeros en áreas aisladas o poco transitadas son más propensos a ser manipulados por delincuentes. Además de las trampas físicas en los cajeros, los estafadores pueden intentar engañarte haciéndose pasar por empleados del banco.

Un hombre pensativo frente a un cajero automático mientras una mano sostiene billetes de euro.
Selecciona siempre un cajero que esté en una ubicación segura | Syda Productions, Getty Images Signature de Alihan Usullu, elcierredigital.com

Pueden contactarte por teléfono, SMS o correo electrónico, alegando problemas con tu cuenta y solicitando información confidencial. Recuerda que los bancos nunca te pedirán datos personales o contraseñas a través de estos medios. Si recibes una comunicación sospechosa, no proporciones información y contacta directamente con tu banco.

Beneficios de estas precauciones de CaixaBank

Al seguir estos consejos de CaixaBank, te proteges de diversas estafas que buscan acceder a tu dinero y datos personales. La instalación de dispositivos fraudulentos en los cajeros puede llevar al robo de información de tu tarjeta, permitiendo a los delincuentes realizar compras no autorizadas o retirar dinero de tu cuenta.

Además, al evitar imprimir comprobantes y mantener tus datos seguros, reduces el riesgo de que terceros accedan a tu información confidencial. La seguridad al utilizar cajeros automáticos depende en gran medida de tu atención y precaución.

Observa siempre el cajero antes de usarlo, protege tu información personal y mantente alerta ante posibles estafas. Siguiendo estos consejos, contribuirás a mantener tus cuentas y datos a salvo de posibles fraudes.

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