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Una mujer con expresión de sorpresa frente a una sucursal del banco Santander, con una imagen de una alcancía de cerdito y billetes en el fondo.
ECONOMÍA

Aviso urgente de Banco Santander: este gesto da un soplo de aire fresco a sus clientes

Los clientes afectados por la DANA reciben una buena noticia del Banco de España en aras de recuperar su dinero dañado

El Banco Santander ayuda a los afectados por las lluvias torrenciales que azotaron varias regiones de España, especialmente en Valencia, debido a la DANA. Esta medida, respaldada por el Banco de España, facilita el proceso de canje de efectivo deteriorado. Lo que ha sido un alivio para muchas personas que se han visto afectadas por los daños causados por las inundaciones.

Santander avisa a sus clientes que pueden canjear el efectivo dañado por la DANA

El canje de efectivo deteriorado es una medida excepcional. Una que permite a los afectados por fenómenos como la DANA presentar billetes o monedas dañados y recibir su valor total, sin importar el deterioro.

Una imagen dividida en dos partes, a la izquierda se muestra la fachada de una sucursal del banco Santander con un cajero automático y a la derecha se observa a personas limpiando escombros y muebles dañados frente a un edificio.
El Banco de España echa una mano a los más afectados | Europa Press, Google Maps, elcierredigital.com

Esta iniciativa es esencial, ya que, tras la DANA muchos ciudadanos han encontrado su dinero en mal estado debido a la humedad o el agua. Los bancos, como Santander y CaixaBank, se han alineado con esta iniciativa del Banco de España. Y lo han hecho con medidas especiales para gestionar estos casos de forma ágil y sin complicaciones adicionales.

No es necesaria una cita previa

Una de las preguntas más comunes entre los clientes afectados es si necesitan una cita previa para poder realizar el canje de efectivo. Los bancos han hecho todo para que este proceso sea lo más accesible posible. Por lo que los afectados pueden acudir directamente a las ventanillas habilitadas sin necesidad de cita previa. 

Concretamente, los ciudadanos pueden personarse directamente en la sucursal de Valencia en horario de lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 horas. Esto busca garantizar que todas las personas puedan realizar el canje de manera rápida y eficiente. Especialmente en momentos de emergencia como los que se viven tras una DANA.

Ayuda a los clientes: Banco Santander y otros bancos se solidarizan

La solidaridad de los bancos en momentos de crisis es crucial. En este caso, el Banco Santander, junto con otras entidades financieras, ha implementado estas medidas para que sus clientes no se vean perjudicados por el estado del dinero en plena catástrofe.

Los afectados de la DANA pueden canjear su dinero deteriorado | X, @HebaAfridi

Al facilitar el canje de billetes dañados y permitir la apertura de ventanillas sin cita previa, los bancos están ofreciendo un alivio necesario. Uno a las personas que luchan por recuperarse de las graves consecuencias de la DANA. Es importante señalar que esta medida no solo se aplica en Valencia, sino también en otras zonas afectadas por el fenómeno meteorológico.

Los bancos están comprometidos a ofrecer soluciones prácticas para los afectados, con el fin de ayudarles a superar esta difícil situación. Si eres cliente de Santander o de cualquier otra entidad afectada, no dudes en acudir a las ventanillas especiales habilitadas para este fin. Así podrás aprovechar las medidas implementadas por el Banco de España.

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