![Mujer de espaldas utilizando un cajero automático de CaixaBank](https://elcierredigital.com/filesedc/uploads/image/post/mujer-sacando-dinero-del-cajero-amarillo-de-caixabank_1200_800.webp)
Aplauso rotundo a CaixaBank tras lo ocurrido en sus cajeros: lo pedían hace tiempo
CaixaBank echa una mano a todos los clientes que tengan esta dificultad a la hora de operar en sus cajeros
CaixaBank ha recibido elogios unánimes por la reciente mejora en la accesibilidad de sus cajeros automáticos, una iniciativa que beneficia especialmente a las personas invidentes. Esta novedad, esperada desde hace tiempo, permite a los usuarios con discapacidad visual operar con mayor autonomía y seguridad.
CaixaBank no se olvida de las personas invidentes: así les ayudan en el cajero
Los cajeros de CaixaBank han sido adaptados para facilitar su uso por personas con discapacidad visual. Una de las principales mejoras es la incorporación de teclados con teclas en braille. Lo que permite a los usuarios identificar las teclas mediante el tacto.
![Un hombre usando un cajero automático de CaixaBank. Un hombre usando un cajero automático de CaixaBank.](/filesedc/uploads/image/post/fotomontaje-fondo-persona-sacando-dinero-del-cajero-con-tarjeta-frente-redonda-roja-logo-caixabank_1200_800.webp)
Además, los cajeros cuentan con navegación guiada por voz, ofreciendo instrucciones claras y detalladas durante todo el proceso de transacción. Estas adaptaciones garantizan que las personas invidentes puedan realizar operaciones bancarias de manera independiente y segura.
Pasos para activar esta ayuda tan necesaria
Para activar la asistencia en los cajeros de CaixaBank, los usuarios deben seguir estos sencillos pasos. El primero de ellos será insertar la tarjeta en el cajero como de costumbre.
- Seleccionar el idioma: En la pantalla inicial, elija el idioma deseado para las instrucciones.
- Activar la guía por voz: Presione la tecla correspondiente para activar la navegación guiada por voz. Esta tecla suele estar identificada con un símbolo de altavoz o con la palabra "voz".
- Seguir las instrucciones: Una vez activada, el cajero proporcionará instrucciones detalladas en voz alta para guiarle a través de las diferentes opciones y operaciones disponibles.
![Un hombre pensativo frente a un cajero automático mientras una mano sostiene billetes de euro. Un hombre pensativo frente a un cajero automático mientras una mano sostiene billetes de euro.](/filesedc/uploads/image/post/montaje-fotos-hombre-pensando-y-mano-agarrando-dinero-cajero-automatico_1200_800.webp)
Es importante destacar que la tecla para activar la guía por voz puede variar según el modelo del cajero. Por lo tanto, se recomienda familiarizarse con la disposición del teclado o consultar con el personal de la entidad para obtener información específica.
Beneficios para las personas invidentes
Estas mejoras en los cajeros de CaixaBank ofrecen múltiples beneficios para las personas invidentes. Permiten a los usuarios realizar operaciones bancarias sin la necesidad de asistencia externa, promoviendo su independencia.
La guía por voz reduce el riesgo de errores durante las transacciones, garantizando una mayor seguridad en el manejo de dinero. Al facilitar el acceso a los servicios bancarios, se incrementa la confianza de las personas invidentes en el sistema financiero.
Estas adaptaciones demuestran el compromiso de CaixaBank con la inclusión y la accesibilidad. Generando una mayor satisfacción entre los usuarios con discapacidad visual. Con todo, las recientes mejoras en los cajeros de CaixaBank representan un avance significativo en la inclusión financiera de las personas invidentes.
Además, no solo facilitan el acceso a los servicios bancarios. También promueven la autonomía y seguridad de los usuarios. Reflejando el compromiso de la entidad con la accesibilidad y la satisfacción de todos sus clientes.
Más noticias: