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Fachada de un supermercado Walmart Supercentre con una persona caminando hacia la entrada.
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Walmart dice actuar tras los robos y anuncia un cambio que te afectará: desde ya

Walmart implementa nueva política en cajas de autoservicio para prevenir robos

Walmart ha lanzado una nueva medida en sus cajas de autoservicio para reducir el robo en tiendas. Ahora, los clientes que usen estas cajas deberán ver cómo se colocan etiquetas en los productos no embolsados. Esta política tiene como objetivo evitar que los artículos sean escaneados incorrectamente o pasen sin pagar.

Walmart busca algo muy concreto

La nueva política de Walmart consiste en colocar etiquetas en productos pequeños o de alta demanda que no sean embolsados. Estas etiquetas asegurarán que cada artículo se escanee correctamente antes de salir de la tienda. Se aplica especialmente a artículos que suelen ser robados con mayor frecuencia en las cajas de autoservicio.

Fachada de una tienda Walmart Supercentre con un diseño exterior azul y amarillo.
La nueva medida quiere acabar con el problema | Walmart

El principal objetivo es reducir las pérdidas por robo, un problema común en las tiendas de autoservicio. Con el aumento de las cajas automáticas, los robos han crecido. Walmart espera que con las etiquetas, los productos sean más fácilmente verificables. Esto ayudará a prevenir el robo y asegurando que todos los artículos sean pagados correctamente.

La nueva política ha causado reacciones divididas entre los clientes. Algunos consideran que es una forma eficaz de combatir el robo y mejorar la seguridad. "Es necesario que se tomen medidas contra el robo, y si esto ayuda, lo apoyo," dijo un cliente en las redes sociales.

Sin embargo, otros se sienten preocupados por el impacto que pueda tener en su experiencia de compra. Muchos temen que el proceso sea más lento y menos eficiente. Algunos también expresaron su preocupación por la posibilidad de falsificación de las etiquetas. "Si las etiquetas pueden ser copiadas, ¿realmente ayudará?", cuestionó otro cliente en un foro en línea.

¿Podrán las etiquetas ser falsificadas?

Una de las principales preocupaciones de los clientes es si las etiquetas pueden ser falsificadas. Algunas personas temen que los ladrones puedan copiar las etiquetas y burlar el sistema. Walmart ha respondido a estas inquietudes asegurando que las etiquetas son de tecnología avanzada y difíciles de replicar.

Una persona con cabello rizado y uniforme azul sonríe en el pasillo de una tienda Walmart.
Las cajas autoservicio sufren un cambio | Walmart

¿Cómo afectará a la experiencia de compra?

Aunque la nueva política busca mejorar la seguridad, algunos clientes piensan que podría hacer más lento el proceso de pago. Si las etiquetas deben ser verificadas por un empleado, la rapidez de las cajas de autoservicio podría disminuir. 

Walmart asegura que las etiquetas se colocarán de forma rápida y eficiente, y que el proceso no debería afectar demasiado el tiempo de compra.

¿Una solución efectiva o una complicación innecesaria?

La política de etiquetas en artículos no embolsados de Walmart tiene como objetivo reducir los robos y mejorar la seguridad en sus tiendas. Pese a esto, la medida ha generado preocupación entre los clientes.

Temen que cause inconvenientes en su experiencia de compra. Si bien puede ser útil para combatir el robo, Walmart tendrá que evaluar si la implementación sigue siendo efectiva y si los beneficios superan las molestias para los consumidores.

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