Billion Photos, Europa Press, Getty Images La nueva estafa que afecta a las grandes empresas en España: ojo si recibes esto
Una reciente modalidad de estafa telefónica está causando problemas y ha puesto en alerta a los usuarios de Movistar
En los últimos meses, una nueva modalidad de estafa telefónica está causando serios problemas. Especialmente, a algunas de las empresas más importantes de España.
Se trata de la llamada “doble llamada”, un método de engaño que ha afectado a numerosos usuarios del principal operador de telefonía del país, Movistar. La compañía ha alertado a sus clientes sobre el riesgo, subrayando que los delincuentes se hacen pasar por empleados para obtener información personal y bancaria.
La técnica de la “doble llamada”
El proceso de esta estafa consiste en que los delincuentes realizan dos llamadas consecutivas. En la primera, se comunican con la víctima para informarle de un supuesto problema técnico o con su cuenta, solicitando datos personales y bancarios. Minutos después, la segunda llamada pretende confirmar la información, logrando que la víctima revele aún más detalles sensibles.
Movistar ha emitido un comunicado público advirtiendo sobre la creciente frecuencia de este tipo de ataques. La estafa afecta a particulares y pone en jaque la seguridad de importantes empresas, cuyo personal ha sido objetivo de estos ciberdelincuentes.
Este esquema de fraude telefónico se basa en la suplantación de identidad. Los estafadores utilizan técnicas como el “vishing” (phishing a través de llamadas). Haciéndose pasar por representantes de la compañía para ganarse la confianza de los usuarios.
Consecuencias para los clientes de Movistar
La compañía ha indicado que, en ningún caso, solicita información personal o bancaria a través de llamadas telefónicas. Sin embargo, los estafadores han logrado perfeccionar sus técnicas para que las llamadas parezcan legítimas, incrementando el riesgo para las víctimas.
El nivel de sofisticación de estos fraudes es tal que muchos clientes creen estar hablando con un representante real, hasta que se percatan del engaño.
Además, esta estafa telefónica no solo está relacionada con problemas técnicos. En algunos casos, los estafadores intentan persuadir a las víctimas para que cambien de compañía o modifiquen sus datos contractuales, todo bajo la falsa premisa de mejorar sus servicios o tarifas.
Qué está haciendo Movistar al respecto
Movistar ha recomendado a sus usuarios que estén especialmente atentos ante cualquier llamada sospechosa y que verifiquen la autenticidad de la comunicación directamente con la empresa antes de proporcionar cualquier dato.
Aquellos que crean haber sido víctimas de esta estafa deben denunciar la situación a las autoridades. Además de ponerse en contacto con la compañía para evitar mayores riesgos.
La empresa está trabajando en mejorar sus medidas de seguridad para proteger a sus clientes, pero subraya la importancia de la prevención. Las estafas telefónicas como la “doble llamada” son cada vez más comunes, y la única manera de frenar su impacto es la colaboración entre las empresas, los clientes y las autoridades.
Más noticias: