Los miembros de Costco en Estados Unidos reciben el mensaje menos esperado

Hacer las compras en Costco puede ser una tarea complicada, especialmente con las largas filas y la variedad de productos disponibles. Sin embargo, algunos consejos sencillos de los empleados pueden ayudarte a que tu visita sea más rápida y sin contratiempos. Desde evitar bloqueos en los pasillos hasta elegir la línea correcta en las cajas, aquí te compartimos las mejores recomendaciones.

1. Mantén el respeto en todo momento

Uno de los mayores desafíos que enfrentan los empleados de Costco es la actitud de algunos clientes: para que las transacciones sean más fáciles, es fundamental el respeto. "A veces me han llamado estúpido mientras empacaba los productos", comentó un empleado en Reddit. Estas actitudes solo generan más tensiones y retrasos en las cajas, lo que ralentiza todo el proceso de compra.

Es importante recordar que un trato cordial facilita todo, desde la atención al cliente hasta el flujo de las compras.

2. No bloquees el paso

Otro punto clave es mantener los pasillos libres para que todos puedan moverse con facilidad. Las distracciones, como conversar con amigos o detenerse para mirar algo, pueden generar un caos cuando los clientes impacientes tratan de pasar. En algunos casos, incluso ha ocurrido que los clientes han sido pisoteados por otros mientras se distraen.

3. Presta atención a los precios

Si bien Costco se caracteriza por sus precios competitivos, es fácil que la cuenta se dispare: mantener un control de lo que compras es esencial para evitar retrasos en la caja. Como uno de los empleados mencionó en un intercambio ficticio: "Me trajiste esos productos, los escaneé, y el total es $127, que tengas un buen día, siguiente cliente". Evita sorpresas y asegúrate de que todos los artículos en tu carrito estén dentro de tu presupuesto.

4. Sigue las señales del establecimiento

En Costco, entrar por la puerta equivocada puede generar demoras no solo para ti, sino también para los demás. “No puedes entrar por la puerta de salida, aunque vayas a hacer una devolución”, explicó un miembro del personal. Esto es importante no solo para la seguridad, sino también para el conteo de las personas que entran y salen del establecimiento.

5. Elige la línea correcta

Uno de los mayores errores que cometen los compradores es no elegir la línea adecuada. Si tienes un carrito lleno de productos, es mejor dirigirse a una caja regular. "Los empleados de autoservicio tienen que ayudar a varias personas al mismo tiempo, y si tienes un carrito con más de $200 en productos, estás ralentizando todo", señaló otro empleado.

6. No sobrecargues la caja de autoservicio

Una de las mayores demoras en el autoservicio es cuando los clientes llevan demasiados productos. Un trabajador destacó: "Te PROMETO que tu carrito lleno de 30+ artículos pasará mucho más rápido por una caja regular que por el autoservicio". Si tienes una gran cantidad de artículos, es mejor optar por una línea convencional y evitar complicaciones.

7. Ten tu tarjeta de membresía lista

Para agilizar el proceso de pago, siempre ten tu tarjeta de membresía lista antes de llegar a la caja. "Me sorprende cuando la gente tiene su tarjeta lista", comentó un empleado. No se puede escanear nada hasta que tu tarjeta esté en el sistema, así que tenerla preparada antes de comenzar a descargar los productos es clave para acelerar el pago.