Kohl's da un giro de 180º en Estados Unidos y toma una drástica decisión

La cadena estadounidense Kohl’s atraviesa una etapa marcada por decisiones inesperadas. En un contexto difícil para el sector minorista, la compañía ha tomado un rumbo que ha sorprendido a empleados, inversores y clientes. Aunque el anuncio ha generado revuelo, los detalles más delicados se han revelado después.

Kohl’s no ha presentado resultados catastróficos ni ha anunciado una bancarrota. Sin embargo, la compañía ha considerado necesario intervenir de forma contundente en su estructura de liderazgo. La noticia llega en un momento en que el mercado exige claridad, estabilidad y confianza.

Un despido repentino con causas internas

La empresa ha confirmado el despido de su director ejecutivo, Ashley Buchanan, tras una investigación interna que puso en evidencia una serie de irregularidades. Según fuentes oficiales, Buchanan mantuvo relaciones con proveedores que generaban conflictos de interés no declarados. A pesar de lo grave de la situación, Kohl’s aclara que esta decisión no tiene relación con su desempeño financiero.

Buchanan, que había asumido el cargo a principios de año tras liderar anteriormente la conocida cadena Michaels, ha sido reemplazado de manera interina por el presidente Michael Bender. Este ocupará el puesto mientras se lleva a cabo el proceso de selección para un nuevo CEO. La empresa ha evitado dar más detalles sobre el proceso de investigación o posibles sanciones adicionales.

Esta sacudida interna llega en un periodo crítico para Kohl’s, que cuenta con más de 1.600 tiendas en Estados Unidos. En medio de un contexto de ventas en descenso, la cadena espera una caída en sus resultados trimestrales. Se espera una caída del 4% al 4,3% en ventas y pérdidas por acción de entre 20 y 24 centavos, según Mundo Deportivo.

Presión externa y futuro incierto

El panorama que enfrenta la compañía va más allá de este conflicto puntual. En los últimos meses, los consumidores han reducido su gasto debido a la inflación, especialmente en el segmento de ingresos medios, que representa una parte importante del público de Kohl’s. Este comportamiento ha beneficiado a competidores como Amazon y Walmart, que siguen ganando cuota de mercado gracias a estrategias de precios más agresivas.

La situación se agrava si se tiene en cuenta la reciente rotación en la cúpula directiva. Ashley Buchanan había sucedido a Tom Kingsbury, quien fue CEO interino a finales de 2022 y se convirtió en líder oficial en febrero de 2023. Kingsbury abandonará sus funciones por completo el mes que viene, aunque mantendrá su asiento en la junta directiva hasta entonces.

Por ahora, Kohl’s se ha limitado a informar que anunciará próximamente un nuevo presidente y que su prioridad es restaurar la credibilidad interna y externa. La publicación de los resultados oficiales, prevista para el 29 de mayo, marcará un momento clave para evaluar el impacto de estos cambios. Con múltiples desafíos en el horizonte, la compañía intenta proyectar una imagen de control en medio de la incertidumbre.