La Policía Nacional alerta sobre una nueva estafa telefónica: podrías perderlo todo

Una nueva estafa telefónica ha comenzado a circular entre los usuarios de teléfonos móviles, aprovechando la creciente tecnología 5G. En esta estafa, se hacen pasar por representantes de compañías de telecomunicaciones. 

Prometen al consumidor una mejora tecnológica si realiza el cambio de su router de casa por uno “compatible con el 5G”. Este cambio, supuestamente, es urgente y necesario, creando una sensación de presión en la víctima.

Los estafadores aseguran que el cambio de router debe realizarse en un plazo de un mes, y para hacer que la oferta parezca irresistible, afirman que no tendrá coste alguno. Mencionan que el precio normal del dispositivo oscila entre los 90 y los 170 euros. 

Garantizan que, gracias a una promoción, el cliente no tendrá que pagar nada. Sin embargo, detrás de esta oferta aparentemente beneficiosa se esconde una intención muy diferente. 

La estafa detrás del cambio de router

Una de las tácticas más utilizadas en esta estafa es ofrecer una rebaja en la tarifa actual del usuario. Esta oferta suele atraer a muchos consumidores. Ya que en la llamada, los estafadores explican que forman parte del mismo grupo de telecomunicaciones que la compañía actual del cliente.

Esto hace que la propuesta parezca confiable. Sin embargo, en realidad, los estafadores pertenecen a otra empresa, y su objetivo es que el cliente cambie sin darse cuenta. La clave está en la rapidez con la que actúan los delincuentes.

Una vez que el usuario acepta el cambio, la llamada finaliza. Poco tiempo después, otra operadora contacta al cliente para proceder a la portabilidad de la línea y el número de teléfono.

Esto sucede el mismo día. Lo que limita la capacidad del usuario para reaccionar y revertir la situación antes de que el cambio se complete.

El objetivo final: el cambio de compañía

El fin último de esta estafa es lograr que el usuario cambie de compañía de telecomunicaciones sin ser consciente de ello. Los estafadores obtienen beneficios a través de esta alta, y debido a la rapidez del proceso.

Muchas víctimas no se dan cuenta de lo que está ocurriendo hasta que ya es demasiado tarde. La portabilidad se completa en cuestión de horas, lo que dificulta que el cliente pueda detener el proceso. 

Para quienes caen en la trampa, el resultado es un cambio de proveedor no autorizado. Con consecuencias que pueden incluir la pérdida de ofertas previas o el pago de tarifas más elevadas con la nueva empresa. Además, el cambio puede implicar complicaciones adicionales para quienes dependían de un servicio específico o de condiciones especiales con su proveedor original.