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Hombre mayor usando una computadora portátil mientras alguien cuenta billetes de euro.
ECONOMÍA

La Seguridad Social da la clave para solicitar la pensión más fácil: toma nota

La Seguridad Social lanza una nueva página web para facilitar los trámites de pensiones y otros servicios

La Seguridad Social ha dado un paso decisivo en su modernización. Tras lanzar su aplicación en septiembre, ahora ha presentado una nueva web diseñada para facilitar todos los trámites relacionados con las pensiones y prestaciones.

Con una interfaz más intuitiva, esta plataforma busca mejorar la experiencia de los ciudadanos. Y reducir el tiempo que antes se invertía en gestionar trámites, desde consultas hasta solicitudes.

¿Qué puedes hacer en la nueva web de la Seguridad Social?

El nuevo portal ofrece una amplia variedad de servicios. Entre ellos, destaca la posibilidad de solicitar diferentes prestaciones, como las pensiones y el Ingreso Mínimo Vital (IMV).

Además, los usuarios pueden acceder a simuladores que les permitirán calcular su futura jubilación o ver si son elegibles para el IMV. Todo esto, de una manera rápida y sencilla.

Una mujer mayor con gafas está sentada en una mesa usando una calculadora y escribiendo en un cuaderno, mientras que en la imagen también se muestra un fajo de billetes de 50 euros y un cartel del Ministerio de Empleo y Seguridad Social de España.
La nueva plataforma que te ayuda a calcular tu jubilación sin pisar una oficina | Seguridad Social, PixaBay, WikimediaImages, Studioroman

Los ciudadanos también podrán consultar el estado de sus solicitudes, gestionar sus citas con la Seguridad Social y actualizar sus datos personales, entre otros servicios. La rapidez y la facilidad de uso son los pilares de esta nueva herramienta, que busca reducir la burocracia innecesaria.

Navegación sencilla y personalizada

La gran ventaja de esta web es su diseño adaptable a cualquier dispositivo, ya sea ordenador o móvil. Gracias a una estructura clara y accesos directos, los usuarios encontrarán rápidamente los trámites más consultados. Además, la web utiliza un sistema de preguntas y respuestas para guiar al usuario de manera intuitiva hasta el servicio que necesita.

Este enfoque personalizado se refuerza con el uso de cuestionarios inteligentes que solo solicitan la información estrictamente necesaria. Esta función ya ha sido probada con éxito en el trámite del Ingreso Mínimo Vital, obteniendo resultados muy positivos.

Un hombre mayor usando una computadora portátil con una imagen del Ministerio de Empleo y Seguridad Social de España en un recuadro.
La herramienta de la Seguridad Social que hará que olvides las largas esperas | Getty Images Signature, yellowsarah, Europa Press

Una experiencia mejorada para los ciudadanos

El objetivo principal de la nueva web es mejorar la experiencia de los usuarios al interactuar con la Seguridad Social. Para ello, la plataforma ofrece guías y contenidos informativos que explican los distintos tipos de prestaciones y los requisitos para acceder a ellas. De este modo, se evita que las personas pierdan tiempo en trámites innecesarios o confusos.

Otra de las novedades es que los usuarios pueden guardar los resultados de sus consultas para facilitar futuras gestiones. Esto supone un ahorro considerable de tiempo y ofrece una experiencia más cómoda y personalizada.

Un paso hacia la accesibilidad total

La nueva web no solo busca agilizar los trámites, sino también hacerlos accesibles para todos. La idea es que cualquier persona, independientemente de sus habilidades tecnológicas, pueda utilizar la plataforma sin dificultad.

Este enfoque, centrado en el ciudadano, promete hacer de la nueva web una herramienta esencial para quienes necesiten gestionar sus pensiones. Además de mejorar la planificación de su jubilación o simplemente resolver cualquier duda relacionada con sus derechos y prestaciones.

Persona usando una calculadora y mujer mayor trabajando con una calculadora y un bolígrafo.
Tus trámites de jubilación nunca fueron tan fáciles: descubre la nueva web de la Seguridad Social | StockLite, Kanchanachitkhamma, elcierredigital.com

El futuro de la Seguridad Social en la era digital

Con esta nueva web, la Seguridad Social da un giro hacia la digitalización total de sus servicios. Esta plataforma no solo es una mejora sobre el sistema anterior.

También es un cambio profundo en la forma en que los ciudadanos se relacionan con las instituciones. A medida que más personas adopten esta herramienta, se espera que las colas y los tiempos de espera en las oficinas físicas disminuyan considerablemente.

Este es solo el principio de un proceso de modernización que buscará integrar aún más servicios en línea. Con el fin de hacer la Seguridad Social más accesible y eficiente para todos.

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