Vodafone mete la pata como nunca e indigna: tarda horas en recuperar la normalidad

Este pasado miércoles, Vodafone sufrió una importante incidencia, de la que costó horas recuperarse. En concreto, varias administraciones públicas de la Comunidad Autónoma de Murcia tuvieron serios inconvenientes a la hora de acceder a Internet.

Recordemos que Vodafone es la compañía encargada de proveer Internet en dicha comunidad. La interrupción comenzó en las primeras horas de la mañana y causó la paralización de varios servicios. Un fallo que se alargó durante aproximadamente cuatro horas, generando preocupación entre los usuarios y en las instituciones afectadas.

Vodafone sufre un fallo y deja sin Internet a muchos

Las autoridades murcianas confirmaron que, pasadas las 13:30 horas, Vodafone había restablecido la conexión a Internet. Los servicios comenzaron a funcionar de nuevo gradualmente, a medida que avanzaba el día.

Sin embargo, la falta de conectividad impactó en diferentes sectores, incluidos centros de salud y hospitales. Y es que los sistemas esenciales, como el Selene del Servicio Murciano de Salud (SMS), quedó temporalmente fuera de servicio.

A pesar de las interrupciones, la administración aclaró que no hubo una caída total del sistema y que no se registraron ataques cibernéticos. Esto proporcionó un alivio a los funcionarios y ciudadanos preocupados por la situación.

El problema de Vodafone, eso sí, afectó diversas áreas, incluyendo la gestión de citas a través del portal de Cita Previa del SMS. Según La Opinión de Murcia, también dificultó acceder a la página web de la Agencia Tributaria de la Región.

A pesar de los problemas de Vodafone, sus efectos fueron desiguales

La Consejería de Salud informó que el fallo en la conexión no afectó a todos los servidores de manera uniforme. A pesar de las complicaciones, el personal sanitario continuó atendiendo a los pacientes. Por su parte, las recetas se emitieron manualmente en función de la urgencia, y se ingresaron en el sistema electrónico una vez recuperada la conexión.

Es importante destacar que, a pesar de la situación, no se suspendieron consultas, cirugías ni pruebas. Ello permitió mantener la continuidad de la atención médica en la Región.

La administración reiteró que se mantenía pleno acceso a las historias clínicas de los pacientes, asegurando que la calidad del servicio no se vio comprometida en términos generales. Vodafone, por su parte, trató por todos los medios posibles de resolver el problema rápidamente.