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Una mujer sonriente con una camiseta amarilla sostiene un teléfono móvil y señala hacia él, mientras está de pie frente a una sucursal del banco Sabadell.
ECONOMÍA

La última hora de Banco Sabadell sobre la IA asusta: llega en 2025 y así afectará

Banco Sabadell desvela qué tipo de avances podremos apreciar en el ámbito de la IA para el presente año

Banco Sabadell ha presentado recientemente un informe a través de Sabadell Digital, su división tecnológica, destacando las principales tendencias en inteligencia artificial (IA) para 2025. Este informe subraya cómo la IA está transformando diversos sectores y quiénes serán los principales beneficiados de estos avances.

Tendencias destacadas en IA para 2025, según Banco Sabadell

La evolución de la IA ha dado lugar a agentes capaces de operar y tomar decisiones de forma independiente en entornos complejos. Estos sistemas pueden aprender de sus experiencias y adaptarse a nuevas situaciones sin intervención humana constante.

Dos mujeres jóvenes con expresiones de sorpresa y emoción, junto al logotipo de Sabadell.
Banco Sabadell ha sorprendido a muchos con esta noticia | Getty Images, Banco Sabadell

Se espera que para 2025, una de cada tres aplicaciones de software empresarial incluya agentes de IA. Lo que permitirá que el 15% de las decisiones laborales cotidianas se tomen de forma autónoma.

Asistentes de voz avanzados y humanos digitales

La interacción humano-máquina se volverá más intuitiva y efectiva gracias a asistentes de voz mejorados. Estos sistemas podrán reconocer y adaptarse al tono emocional del usuario, ofreciendo respuestas más naturales y empáticas.

Se prevé que el mercado mundial de asistentes de voz aumente significativamente para 2025, facilitando su integración en aplicaciones comerciales y personales.

Los avatares basados en IA, conocidos como humanos digitales, se convertirán en un estándar en numerosos sectores. Estos avatares permitirán interacciones personalizadas y de valor, redefiniendo la productividad y la atención al cliente. La tecnología detrás de estos humanos digitales combina IA generativa, procesamiento del lenguaje natural y representaciones visuales en 3D.

IA sostenible

Con el creciente consumo energético de la IA, se hace imprescindible desarrollar sistemas que sean ambientalmente responsables. La optimización del consumo de energía y la reducción de huella de carbono serán prioridades en el uso de sistemas de IA para 2025.

Un hombre con gorro y camiseta amarillos, con expresión de sorpresa, frente a una sucursal del banco Sabadell.
Banco Sabadell adelanta lo que vendrá en 2025 | Ales Munt, Google Maps

Beneficiarios de las tendencias en IA en 2025

Diversos sectores se verán beneficiados por estas tendencias en inteligencia artificial, según Banco Sabadell. La integración de agentes autónomos y asistentes de voz avanzados permitirá a las empresas optimizar procesos, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer experiencias más personalizadas a sus clientes.

La adopción de humanos digitales y sistemas de IA sostenible facilitará diagnósticos más precisos, tratamientos personalizados y una gestión más eficiente de los recursos médicos. La implementación de asistentes de voz y humanos digitales en entornos educativos proporcionará experiencias de aprendizaje más interactivas. Estarán adaptadas a las necesidades individuales de los estudiantes.

Además, la regulación ética de la IA garantizará que las instituciones financieras utilicen estas tecnologías de manera transparente y segura. Fortaleciendo la confianza de los clientes y mejorando la eficiencia en la prestación de servicios.

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