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Una mujer con expresión preocupada frente a un edificio de CaixaBank.
ECONOMÍA

Se acabó retirar dinero en los cajeros de CaixaBank: los clientes que pagarán comisión

A partir del próximo 1 de febrero, los usuarios de ING pagarán comisión por retirar dinero de los cajeros de CaixaBank

CaixaBank ha anunciado una medida que afecta directamente a los clientes de ING. A partir del próximo 1 de febrero, los usuarios de ING ya no podrán retirar dinero en efectivo de los cajeros automáticos de CaixaBank de forma gratuita. 

Este cambio se debe al vencimiento del acuerdo que permitía a los clientes de la entidad holandesa usar los cajeros de CaixaBank sin pagar comisiones. A partir de ahora, cualquier retiro de efectivo en estos cajeros tendrá un coste de 2,5 euros por operación. 

ING y CaixaBank ponen fin a su acuerdo

El acuerdo entre ING y CaixaBank se remonta a la época en la que Bankia operaba de manera independiente. Tras la fusión de Bankia con CaixaBank, se mantuvieron ciertas condiciones favorables para los clientes de ING, pero dichas condiciones tenían un plazo de vigencia que finalmente ha expirado. 

Este periodo de gracia se estableció como parte de los compromisos adquiridos por CaixaBank ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) para evitar situaciones de monopolio en determinadas zonas geográficas. 

Montaje con una mano sacando billetes de euro de un cajero y dos círculos con los logos de CaixaBank e ING
ING y CaixaBank ponen fin a su acuerdo | Getty Images

Alternativas para los clientes de ING

Con la finalización del acuerdo, los clientes de ING deberán buscar alternativas para retirar efectivo sin incurrir en comisiones. Afortunadamente, ING mantiene acuerdos con otras entidades bancarias que permiten la retirada de efectivo sin coste adicional. Entre estas entidades se encuentran: 

  • Euronet
  • Banca March
  • Targobank
  • Euro Automatic Cash
  • Cashzone

Estos bancos ofrecen la posibilidad de retirar dinero de sus cajeros sin comisiones para los clientes de ING, presentándose como las opciones más viables tras el fin del acuerdo con CaixaBank. 

Exterior de una oficina del banco ING
Los clientes de ING ya no podrán retirar efectivo de los cajeros de CaixaBank gratuitamente | Google Maps

El cambio en las condiciones para la retirada de efectivo representa un inconveniente significativo para los clientes de ING, especialmente aquellos que dependían de la amplia red de cajeros de CaixaBank. 

Sin embargo, ING ha indicado que está trabajando para expandir su red de cajeros asociados, con el fin de minimizar el impacto de esta medida en sus clientes. 

La entidad también recomienda el uso de métodos de pago electrónicos y aplicaciones móviles para gestionar las finanzas diarias y reducir la necesidad de retirar efectivo. 

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