Mucho cuidado: La Policía alerta de la estafa que afecta a Movistar, Orange y Vodafone

La Policía Nacional ha lanzado una alerta sobre una nueva estafa que está afectando a los clientes de Movistar, Orange y Vodafone. Se trata de las llamadas conocidas como "robollamadas", en las que, al descolgar, no se escucha a nadie al otro lado de la línea. Este tipo de estafa está creciendo y es importante saber cómo puede impactar a los usuarios.

Las robollamadas son llamadas telefónicas efectuadas desde números desconocidos. Cuando el receptor contesta la llamada, no hay nadie al otro lado.

En lugar de escuchar una voz o una grabación, el teléfono permanece en silencio. Estas llamadas están diseñadas para causar inquietud y, en algunos casos, para recolectar información personal de manera fraudulenta

¿Cómo afectan a los clientes de Movistar, Orange y Vodafone?

Los clientes de Movistar, Orange y Vodafone están experimentando este problema. La Policía Nacional ha explicado cómo estas llamadas pueden ser perjudiciales:

• Coste adicional:  Aunque las robollamadas no generan un coste directo, la preocupación y el tiempo perdido pueden resultar en un gasto indirecto. Además, algunos fraudes relacionados pueden tener implicaciones económicas.
• Riesgo de estafa:  Las llamadas pueden ser una táctica para que los usuarios llamen de vuelta a números de alto coste. Estos números generan ingresos para los estafadores cada vez que una víctima llama.
• Recopilación de datos personales:  En algunos casos, las robollamadas están diseñadas para captar información personal. Si proporcionas datos, puedes estar expuesto a otros tipos de fraude.

¿Qué hacer si recibes una robollamada?

Si recibes una llamada de un número desconocido y no hay respuesta, sigue estos consejos:

• No respondas ni vuelvas a llamar:  Evita llamar de vuelta a números desconocidos. Estos números suelen estar diseñados para generar ingresos de manera fraudulenta.
• Bloquea el número: La mayoría de los smartphones permiten bloquear números. Si recibes una robollamada recurrente, bloquea el número para evitar futuros problemas.
• Informa a tu proveedor:  Comunica la situación a tu proveedor de servicios, ya sea Movistar, Orange o Vodafone. Ellos pueden ofrecer asistencia y ayudarte a proteger tu línea.
• Denuncia a las autoridades:  Si crees que has sido víctima de una estafa o has recibido muchas robollamadas, informa a la Policía Nacional. Ellos pueden tomar medidas y ofrecerte orientación.