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Una mujer con vestido amarillo hablando por teléfono mientras trabaja en una laptop al aire libre con vista al mar, con el logo de Movistar superpuesto en la imagen.
ECONOMÍA

Movistar resuelve las dudas: Esto es lo que puedes hacer si estás en el extranjero

Movistar ha explicado cómo puedes seguir viendo deportes y otros contenidos de Movistar+ mientras estás fuera de España

Si eres cliente de Movistar y disfrutas de sus servicios, probablemente te has preguntado qué pasa cuando viajas al extranjero. La buena noticia es que Movistar ha explicado cómo puedes seguir viendo deportes y otros contenidos de Movistar+ mientras estás fuera de España. Este servicio es ideal para quienes no quieren perderse ni un partido, incluso estando de viaje.

Movistar da las claves para viajar al extranjero

Desde junio de 2017, Movistar permite a sus clientes usar sus servicios móviles dentro de la Unión Europea como si estuvieran en España. Esto también incluye ver Movistar+ en dispositivos mientras viajas por el Espacio Económico Europeo (EEE), que abarca 27 países de la UE, además de Noruega, Islandia y Liechtenstein​.

Una mujer sonriente con el pulgar hacia arriba frente a una tienda de Movistar y una imagen de un teléfono móvil en un círculo rojo.
Movistar permite a sus clientes usar sus servicios móviles dentro de la Unión Europea como si estuvieran en España | Frank Vex, Monkey Business Images

Si viajas por alguno de estos países, puedes disfrutar de Movistar+ en tu móvil, tablet o portátil. El contenido disponible es el mismo que puedes ver en España, siempre que esté dentro del paquete de televisión que tengas contratado.

Si viajas fuera del EEE, las cosas cambian. Movistar+ no ofrece acceso directo a sus contenidos en estos países.

Muchos clientes intentan usar redes privadas virtuales (VPN) para evitar las restricciones geográficas, pero Movistar ha aclarado que este método no funciona. La compañía bloquea los intentos de acceder a través de VPN, debido a las políticas de derechos de emisión y seguridad​.

Esto significa que, si viajas a países fuera de la Unión Europea, como Estados Unidos o Latinoamérica, no podrás acceder a Movistar+ usando una VPN. Movistar recomienda no utilizar estos métodos, ya que el servicio está configurado para bloquearlos​.

Movistar da solución a las dudas de sus clientes

Dentro del Espacio Económico Europeo, puedes acceder a los mismos contenidos y canales que disfrutas en España. Esto incluye más de 70 canales en directo y un amplio catálogo de contenido bajo demanda, como películas, series y documentales​.

Una persona sostiene un control remoto frente a una televisión con el logotipo de Movistar superpuesto y una mujer con expresión de sorpresa.
Dentro del Espacio Económico Europeo, puedes acceder a los mismos contenidos y canales que disfrutas en España | Aliaksandrbarysenka, Getty Images Pro

Puedes acceder a Movistar+ desde hasta cinco dispositivos diferentes vinculados a tu cuenta. Si estás en casa, puedes usar tres dispositivos conectados al mismo WiFi y uno adicional fuera de casa. Esto significa que, si viajas dentro de Europa, puedes seguir viendo tus programas mientras otros miembros de tu familia los ven en casa​.

Activar Movistar+ en tus dispositivos es un proceso sencillo y gratuito. Solo necesitas acceder a la página web de Movistar+, seleccionar el equipo de televisión que tienes contratado y seguir los pasos para activar tu cuenta. Una vez activado, podrás acceder desde cualquier dispositivo

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