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Mujer molesta hablando por teléfono frente a una tienda de Movistar.
ECONOMÍA

Media España en alerta por el último aviso de Movistar: si te dicen esto, sospecha

Movistar ha alertado de la recurrencia con la que estafan a cada vez más personas en nuestro país con esta técnica

Movistar ha alertado a todo el mundo sobre las llamadas de números desconocidos. Y es que nadie puede negar que se ha convertido en un problema habitual para los usuarios.

Por suerte, en muchos casos son simplemente errores de marcación o intentos de contacto legítimos. Ahora bien, hay ocasiones en las que estas llamadas esconden fraudes o prácticas comerciales engañosas. Una de las estafas más comunes es la conocida como 'Wangiri', o estafa de la llamada perdida.

Movistar alerta a media España sobre la estafa 'Wangiri'

El término 'Wangiri' proviene de Japón y significa "corte". Esta técnica de fraude consiste en realizar llamadas breves, desde un número que no se reconoce, dejando sonar el teléfono solo uno o dos timbres antes de colgar.

Un hombre con gafas y barba está hablando por teléfono frente a una tienda de Movistar.
Los estafadores intentarán retener a las víctimas al teléfono | Surprising_SnapShots

La curiosidad que genera una llamada perdida de un número desconocido es precisamente lo que los estafadores aprovechan. Muchas veces, estos números corresponden a líneas de tarificación especial o premium. Es decir, números que no están incluidas en los planes de llamadas ilimitadas que ofrecen las compañías telefónicas.

Hay que saber actuar ante una situación así

Si recibes una llamada desde un número internacional que no reconoces, lo primero que debes hacer es verificar a qué país pertenece. Fíjate en su prefijo, porque puede ayudarte a descartar que se trate de un familiar o amigo que llame desde el extranjero. Algunos prefijos que suelen ser utilizados en este tipo de fraudes provienen de países como:

  • Albania (+355)
  • India (+91)
  • Nigeria (+234)
  • Ghana (+233)

Si identificas que la llamada proviene de uno de estos países, es recomendable no devolver la llamada y bloquear el número. Esto es crucial, ya que devolver la llamada puede llevarte a una línea con tarifas exorbitantes. Además, en muchos casos los estafadores te ponen locuciones automáticas, que buscan retenerte en la llamada.

Movistar avisa de otra técnica que se aprovecha del buzón de voz

Otra variante del fraude 'Wangiri' se presenta cuando, al devolver una llamada perdida, escuchas un supuesto mensaje de tu buzón de voz. Este tipo de locución generalmente te pedirá que envíes un SMS con una palabra clave, como "BUZON".

Mujer sorprendida mirando su teléfono con un logo de Movistar y emojis de asombro y exclamación.
Los estafadores también tratan de engañar con el buzón de voz | Rocapurpura, Cobisimo, Meri May

Si caes en esta trampa, podrías suscribirte inadvertidamente a un servicio de tarifa premium, que te cobrará por cada mensaje enviado. Recuerda que el número gratuito para acceder a tu buzón de voz en Movistar es el 123. Un número para el que no se te pedirá ningún tipo de SMS para poder escuchar tus mensajes.

Otras recomendaciones de Movistar

Para protegerte de la estafa 'Wangiri' y otras prácticas similares, aquí hay algunas recomendaciones:

  • No compartas información personal: Nunca proporciones datos sensibles como números de cuenta bancaria o tu DNI por teléfono.
  • No devuelvas llamadas a números desconocidos: Especialmente si son internacionales o tienen un formato inusual.
  • Investiga el número: Realiza una búsqueda en Google del número que te ha llamado. Es probable que encuentres información sobre si se trata de una estafa.
  • Verifica con la empresa: Si la llamada es de una empresa conocida, llama a su servicio al cliente o al número oficial para confirmar la llamada.
  • Bloquea números molestos: Si recibes llamadas repetidas de un mismo número, investiga cómo bloquear esos números en tu dispositivo.
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