![Un oficial de la Policía Nacional junto a una mujer sonriendo mientras mira su teléfono móvil y sostiene una taza.](https://elcierredigital.com/filesedc/uploads/image/post/montaje-de-fotos-de-policia-y-mujer-con-movil-mano_1200_800.webp)
La Policía Nacional alerta por la nueva estafa de la luz que te dejará en la ruina
Los estafadores se hacen pasar por empresas oficiales de gas para conseguir los datos bancarios y personales
En las últimas semanas, miles de personas han denunciado haber recibido llamadas sospechosas de los números 688 997 407 y 628 201 519. Se presentan como contactos de compañías de luz o gas, ofreciendo descuentos, nuevas ofertas o, en algunos casos, anunciando supuestas subidas en las tarifas.
Se trata de una estafa telefónica que ha generado un aluvión de quejas y que sigue afectando a numerosos usuarios en todo el país.
![Montaje de un teléfono móvil y una chica diciendo que no con el dedo Montaje de un teléfono móvil y una chica diciendo que no con el dedo](/filesedc/uploads/image/post/montaje-telefono-chica-negando_1200_800.webp)
¿Cómo funciona la estafa?
Las víctimas reciben una llamada de uno de estos números. Los estafadores se hacen pasar por empleados de la empresa con la que tienen contratado el suministro de luz o gas, comienzan a ofrecer atractivos descuentos o promociones.
A veces, el enfoque es distinto, advirtiendo de un inminente aumento en las facturas o de cambios en las condiciones del contrato que el usuario, supuestamente, debe aceptar para evitar penalizaciones.
Una vez que los estafadores logran captar la atención de la persona, suelen solicitar información personal. En algunos casos, datos bancarios con el pretexto de actualizar el contrato o realizar la activación de la nueva oferta. Es aquí donde el fraude se consuma, ya que los datos proporcionados son utilizados para realizar cobros fraudulentos o acceder a información confidencial.
![Montaje de un coche de la Policía Nacional y una chica sorprendida Montaje de un coche de la Policía Nacional y una chica sorprendida](/filesedc/uploads/image/post/montaje-coche-policia-nacional-chica-sorprendida_1200_800.webp)
Las denuncias se acumulan
Según las cifras recopiladas por el blog Tu Experto en Móvil, cada vez son más los usuarios que han caído en esta trampa. Las denuncias más comunes provienen de personas que han sido engañadas para compartir su información personal, bajo la promesa de beneficios en su factura de gas o electricidad.
Otros relatan que, al no proporcionar la información solicitada, la llamada se torna amenazante, insinuando que podrían sufrir cortes en el suministro si no colaboran.
Estos métodos no son nuevos. Pero el uso de los números 688 997 407 y 628 201 519 ha sido identificado como un patrón recurrente en las últimas semanas. Lo que ha generado una ola de advertencias en foros y redes sociales.
![Montaje de las manos de una persona con un móvil y una redonda con muchos billetes variados de euro Montaje de las manos de una persona con un móvil y una redonda con muchos billetes variados de euro](/filesedc/uploads/image/post/montaje-telefono-movil-redonda-dinero-billete-euro_1200_800.webp)
Varias de las víctimas han comentado que las llamadas suelen producirse en horas laborales, cuando es más fácil que el usuario esté desprevenido y menos propenso a desconfiar.
¿Cómo protegerse de estas estafas?
La clave para evitar caer en estas estafas es tener claro que las compañías legítimas de luz y gas nunca solicitarán datos personales ni bancarios a través de una llamada telefónica.
Es importante no proporcionar información confidencial bajo ningún concepto. Si una llamada de este tipo levanta sospechas, lo recomendable es colgar de inmediato y ponerse en contacto directamente con la compañía, a través de los canales oficiales. Para poder confirmar si existe algún cambio en el contrato o en las tarifas.
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