Decathlon sorprende a todos con la transformación de una de sus tiendas en España

Decathlon, la reconocida cadena de tiendas deportivas, ha decidido dar un paso adelante en la experiencia de compra de sus clientes con una innovadora transformación de su tienda en San Sebastián de los Reyes, en Madrid.

Esta remodelación no solo marca un hito en España, sino que también forma parte de una estrategia global que busca redefinir la interacción entre la marca y sus consumidores.

Decathlon estrena un nuevo concepto de tienda

La decisión de Decathlon de transformar su tienda en San Sebastián de los Reyes responde a varios factores clave. La empresa busca mejorar la experiencia del cliente, fomentar la sostenibilidad y adoptar nuevas tecnologías que faciliten la compra y el descubrimiento de productos.

El nuevo modelo de tienda no solo se centra en la venta de artículos deportivos, sino que también pretende sumergir a los clientes en un entorno dinámico y atractivo, donde el deporte se vive y se siente desde el primer momento.

Cambios que llegan junto a la nueva imagen de Decathlon

La remodelación incluye una serie de innovaciones y mejoras tanto en diseño como en funcionalidad. Una de las más destacadas es la implementación de etiquetas electrónicas, que estarán presentes en el 100% de las tiendas para septiembre de 2024.

Estas etiquetas no solo garantizarán precios actualizados, sino que también ofrecerán información relevante sobre los productos, mejorando así la experiencia de compra.

El diseño interior de la tienda ha sido rediseñado para ofrecer un recorrido circular que maximiza el espacio disponible, permitiendo a los clientes explorar las diferentes secciones de manera más eficiente.

Además, se han creado zonas específicas para la exposición de novedades y productos destacados, facilitando la inspiración y el descubrimiento de nuevas opciones.

Innovación tecnológica y sostenibilidad

Decathlon ha integrado tecnología avanzada en su nuevo modelo de tienda. Un ejemplo de esto es la incorporación del sistema SafeSize's footscan, que permite a los clientes obtener recomendaciones personalizadas de calzado basadas en un escaneo 3D de sus pies. Esta tecnología no solo mejora la precisión en la selección de productos, sino que también enriquece la experiencia de compra.

La sostenibilidad es otro pilar fundamental de esta transformación. Decathlon ha dedicado un espacio exclusivo en la tienda para asesorar a los clientes sobre economía circular, incluyendo servicios como la venta y compra de productos de segunda mano, reparaciones y mantenimiento, y alquiler de equipos deportivos. Estas iniciativas no solo promueven un consumo más responsable, sino que también amplían las opciones disponibles para los clientes.

Unificación de la identidad de marca

La tienda remodelada en San Sebastián de los Reyes también refleja una unificación de la identidad de marca de Decathlon. Utilizando materiales duraderos y un diseño coherente con el renovado color azul de la marca, la tienda busca ofrecer una experiencia homogénea tanto física como digitalmente.

Desde la zona de bienvenida y recogida de pedidos hasta los probadores rediseñados, cada elemento ha sido pensado para mejorar la comodidad y satisfacción del cliente.