Banco Santander saca de un apuro a los que pagan con tarjeta: tenlo muy en cuenta

Perder o que te roben la tarjeta del Banco Santander puede ser una experiencia estresante. Sin embargo, el banco ofrece varias opciones para ayudarte a resolver la situación rápidamente. Aquí, te explicamos qué hacer si te roban la tarjeta, cómo proceder, las opciones que te brinda el banco y qué pasos adicionales debes seguir fuera del banco.

Si te roban tu tarjeta de Banco Santander, haz esto rápidamente

Lo primero que debes hacer es bloquear tu tarjeta para evitar que alguien la use indebidamente. Banco Santander te ofrece tres formas de hacerlo:

• Por teléfono: Llama al número gratuito 900 811 381, disponible las 24 horas del día.
• A través de la web: Accede a la Banca Online con tus claves personales, selecciona la tarjeta afectada y sigue las instrucciones para bloquearla.
• Usando la app Santander: Abre la aplicación en tu dispositivo móvil, selecciona la tarjeta y elige la opción de bloqueo.

Solicita una nueva tarjeta

Una vez bloqueada la tarjeta robada, es recomendable solicitar una nueva para continuar con tus operaciones financieras. Puedes hacerlo a través de los mismos canales mencionados anteriormente:

Llama al 900 811 381 para recibir asistencia en la emisión de una nueva tarjeta. También, en la Banca Online o en la app Santander, accede a la sección de tarjetas y sigue las instrucciones para solicitar una nueva.

Denuncia el robo a la Policía

Es fundamental que informes a las autoridades sobre el robo de tu tarjeta. Dirígete a la comisaría más cercana para presentar una denuncia sin esperar mucho tiempo más.

Este paso vital no solo es importante para tu seguridad. También es un requisito en caso de que se realicen cargos fraudulentos en tu cuenta de Banco Santander.

Consejos extra que te vendrán de perlas

Después de bloquear la tarjeta, verifica tus movimientos bancarios recientes para detectar cualquier transacción sospechosa. Si has cambiado de dirección o número de teléfono, asegúrate de actualizar tus datos personales en la Banca Online o contactando con atención al cliente.

Aunque la situación puede ser incómoda, recuerda que Banco Santander ofrece servicios de ayuda urgente para asistirte en todo momento. Actuar rápidamente y seguir estos pasos te ayudará a minimizar los inconvenientes y proteger tus finanzas personales.