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Un hombre sonriente con camiseta blanca hace un gesto de aprobación con ambas manos frente a una sucursal del banco Santander.
ECONOMÍA

Banco Santander hace más fácil la vida a sus clientes: todo son ventajas

Banco Santander siempre está pensando en brindar una atención integral a sus clientes y, especialmente, con los mayores

Banco Santander es consciente de que la etapa de la jubilación marca un momento en la vida en que las necesidades financieras cambian. Las cuentas bancarias juegan un papel fundamental, puesto que los mayores buscan accesibilidad y seguridad para gestionar sus pensiones y gastos. Los bancos adaptan sus servicios para ofrecer opciones sencillas y personalizadas a este colectivo.

Por ello, Banco Santander ha implementado diversas iniciativas para mejorar la experiencia bancaria de sus clientes seniors. Se ha adaptado a sus necesidades y facilitando el acceso a servicios esenciales. Con su programa Santander Senior, el banco busca ofrecer soluciones personalizadas que brinden mayor seguridad y comodidad a los mayores de 65 años.

Hombre de cabello canoso y barba, sonriendo, sentado al aire libre con un logotipo de Santander en la esquina derecha.
Banco Santander brinda tranquilidad a sus clientes mayores con grandes ventajas | Jacob Lund, Banco Santander

Banco Santander aclara este cambio

Banco Santander ha desarrollado un conjunto de medidas específicas para atender mejor a sus clientes mayores de 65 años, adaptando sus servicios a las necesidades de este colectivo. Estas iniciativas buscan mejorar la accesibilidad y ofrecer un trato más personalizado. 

  • Extensión horaria de las cajas: atención en caja extendida hasta las 14:00 horas para clientes mayores de 65 años.
  • Adelanto en el pago de las pensiones: las pensiones se adelantan al día 25 de cada mes. A excepción de las pensiones de clases pasivas del Estado.
  • Servicio de cita previa: posibilidad de solicitar una cita para evitar esperas largas en las oficinas. De esta forma pueden optimizar su tiempo.
  • Correos Cash: retirada de efectivo en oficinas de Correos en toda España. Para que puedan disponer siempre de dinero en efectivo.
  • Seguros Seniors: productos específicos de seguros adaptados para personas mayores, como seguros de hogar y dependencia.
Una mujer con suéter azul oscuro y expresión pensativa está de pie junto a un logotipo rojo de Santander en un entorno interior iluminado.
Banco Santander, incluso, adelanta el pago de la pensión | Kanchanachitkhamma, Getty Images, Banco Santander

Un enfoque integral y cercano

El Banco Santander ha logrado adaptar su oferta para que los seniors puedan gestionar sus finanzas de manera más sencilla. Pero sin renunciar a la atención personalizada. La atención para los seniors integra la optimización del tiempo, acompañamiento en operaciones en caja, premiarles por medio del pago anticipado de la pensión.

Y, por si fuera poco, Banco Santander ha creado seguros de vida y de hogar, pensados solo para ellos. Todo para cubrir las necesidades específicas de los mayores.

Gracias a estos cambios, Banco Santander demuestra su compromiso con los clientes seniors. Les ofrece soluciones que facilitan su día a día y les brindan una mayor autonomía en la gestión de sus finanzas.

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