Banco Santander, BBVA y CaixaBank envían una nueva alerta a los clientes: cuidado

Banco Santander, BBVA y CaixaBank han emitido una advertencia conjunta para alertar a sus clientes. Se ha producido un aumento de correos electrónicos fraudulentos que utilizan el nombre del Banco de España. Estos mensajes falsos buscan engañar a los usuarios para que proporcionen datos personales o descarguen archivos maliciosos. 

Cómo operan los correos fraudulentos

Los correos electrónicos en cuestión suelen presentarse con el logotipo del Banco de España y utilizan un lenguaje formal que puede parecer auténtico. En ellos, se solicita a los destinatarios que proporcionen información personal o bancaria urgente, como números de cuenta o contraseñas. También es común que incluyan enlaces o archivos adjuntos que, al ser abiertos, descargan software malicioso que puede robar datos sensibles.

Las entidades bancarias explican que esta técnica, conocida como phishing, es una de las más comunes para cometer fraudes en línea. Los ciberdelincuentes aprovechan la confianza de los usuarios en el Banco de España para engañarlos. De este modo, obtienen acceso a información privada que luego utilizan para actividades fraudulentas, como realizar transferencias no autorizadas o suplantar identidades.

Recomendaciones para evitar caer en fraudes

El Banco de España recomienda extremar las precauciones. Es fundamental no abrir correos sospechosos ni descargar archivos adjuntos de remitentes desconocidos. También se sugiere comprobar siempre la autenticidad del correo electrónico, revisando detalles como la dirección del remitente y buscando señales de fraude, como errores ortográficos o gráficos de baja calidad.

Otra recomendación importante es evitar hacer clic en enlaces incluidos en correos no solicitados y, en su lugar, ingresar directamente a la página web oficial del banco para verificar cualquier información. Además, se aconseja actualizar las contraseñas de manera periódica y activar sistemas de verificación en dos pasos para añadir una capa extra de seguridad a las cuentas bancarias.

La importancia de la educación digital

Banco Santander, BBVA y CaixaBank también subrayan la importancia de la educación digital y la concienciación de los clientes para prevenir fraudes. Estas entidades han lanzado campañas de información a través de sus páginas web y redes sociales. Se destacan las señales de alerta que los usuarios deben tener en cuenta para evitar ser víctimas de estos correos fraudulentos.

El Banco de España, por su parte, ha reiterado que nunca solicita información personal ni datos bancarios a través de correos electrónicos. Por ello, instan a los ciudadanos a estar alerta y reportar cualquier correo sospechoso a su entidad bancaria.