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Una mujer sorprendida, el logo de CaixaBank y una tarjeta siendo usada en un terminal de pago.
ECONOMÍA

El último aviso de CaixaBank a todos los que pagan la compra con su tarjeta

Cada día son más los clientes de bancos que usan y pagan solo con tarjeta, por ello CaixaBank envía una alerta

En la era digital, el uso de tarjetas bancarias se ha convertido en una parte esencial de nuestra vida diaria. Sin embargo, con este uso también surgen riesgos como el robo o la pérdida de la tarjeta. CaixaBank ha desarrollado una serie de servicios de seguridad para proteger a sus clientes de posibles fraudes y garantizar la tranquilidad en sus operaciones diarias.

Dos hombres con expresiones de sorpresa y preocupación sobre una imagen del logo de CaixaBank.
Si alguien roba tu tarjeta debes avisar de inmediato a CaixaBank | Google Maps, Timur Weber, Pixelshot

Control total sobre tus tarjetas

Una de las principales herramientas que CaixaBank ofrece a sus clientes es la posibilidad de controlar el uso de sus tarjetas de manera personalizada. Los usuarios pueden activar o desactivar temporalmente las funciones de sus tarjetas, como las compras online, los pagos en el extranjero y la retirada de efectivo en cajeros. Esta funcionalidad es especialmente útil si sospechas que tu tarjeta ha sido extraviada o si simplemente quieres limitar su uso en determinadas circunstancias.

Además, en caso de pérdida o robo, CaixaBank permite bloquear de inmediato la tarjeta a través de su aplicación móvil. O mediante una llamada a los números de emergencia disponibles las 24 horas, 93887 2525 o 900404090. Esto evita que terceros puedan utilizarla y ofrece una respuesta rápida para proteger tus fondos.

Montaje con una imagen de una persona pagando con una tarjeta de crédito y un círculo con el logo de CaixaBank
CaixaBank cuenta con teléfonos de emergencia las 24 horas | España Diario TIPS, Getty Images

Servicios de emergencia y alertas

CaixaBank también ofrece el servicio CaixaBankProtect, que envía alertas a los clientes cada vez que se realiza una operación con la tarjeta. Las notificaciones pueden llegar por SMS, email o a través de la app. Se informa sobre movimientos que superan ciertos umbrales de dinero o compras en el extranjero. 

Por otra parte, si te encuentras en el extranjero y pierdes tu tarjeta, CaixaBank cuenta con el servicio CaixaBankProtect Emergency. Este servicio permite solicitar una tarjeta de sustitución urgente o la retirada de efectivo a través de corresponsales en la mayoría de los países. Con un simple llamado a los números de emergencia, puedes acceder a estos servicios, minimizando el impacto de la pérdida.

Una mujer con expresión de preocupación está de pie junto a un cartel de CaixaBank.
Si tu tarjeta es robada o se pierde en el extranjero, CaixaBank te da opciones de protegerla y reemplazarla | dimaberlinphotos, CaixaBank, Google Maps

Tranquilidad ante todo

Con estos servicios, CaixaBank demuestra su compromiso con la seguridad de sus clientes, ofreciendo soluciones prácticas y rápidas ante situaciones que pueden ocurrirle a cualquiera. A través de estas herramientas, el banco asegura que sus clientes estén siempre protegidos, ya sea en casa o en el extranjero, ante posibles pérdidas, robos o fraudes.

En un mundo donde los riesgos digitales son cada vez mayores, contar con la protección adecuada es más necesario que nunca. CaixaBank lo sabe y pone a disposición de sus clientes un conjunto completo de herramientas para que puedan usar sus tarjetas con total confianza, sabiendo que están respaldados en todo momento.

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