Preocupación ante una nueva estafa: Llega el timo de la ‘hamburguesa’

En elcierredigital.com ya hemos informado sobre la técnica fraudulenta del ‘smishing’. Esta práctica utiliza los mensajes de texto en los teléfonos móviles para estafar a los usuarios. Las autoridades alertan de un nuevo engaño que utiliza un cebo que no tiene nada en especial: una hamburguesa.

Precisamente, lo ordinario de la supuesta recompensa hace más creíble esta estafa. Los ciberdelincuentes saben que con las promesas de “hacerse millonario” la gente ya no muerde el anzuelo y se han pasado a reclamos más mundanos. Además, las hamburguesas llevan meses siendo moda entre los jóvenes.

La estafa de la ‘hamburguesa’

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) fue quien dio la voz de alarma. El Instituto lo hacía tras recibir la llamada de un padre por la Línea de Ayuda en Ciberseguridad (canal telefónico 017). El padre les informó de que su hijo menor de edad  había sido víctima de un posible delito de ciberdelincuencia.

Un número extranjero se puso en contacto con el menor a través de SMS. El mensaje de texto le mostraba varias opciones de regalo de una popular franquicia de hamburguesas. El chico tenía que escoger entre tres opciones para conseguir el premio, solo tenía que responder escribiendo A, B o C. 

El menor contestó al mensaje. Más tarde, revisando la factura telefónica, se dio cuenta de que en pocos minutos se habían enviado 120 mensajes a números extranjeros. El resultado fue que el precio de la factura se había disparado.

El padre aseguró a INCIBE que el mensaje de texto no tenía ningún tipo de URL. Y que su hijo no había realizado ninguna otra acción.

¿Cómo actuar si se es víctima de esta estafa?

INCIBE  se encarga de detectar y prevenir a la ciudadanía de las prácticas fraudulentas en España. El Instituto ha recomendado varias pautas para saber cómo proceder ante este tipo de fraude. La primera de ellas, y como modo de prevención, es que nunca se debe  acceder a enlaces ni obedecer instrucciones de SMS que parezcan sospechosas.

Ante la sospecha de haber sido víctima de un timo, lo primero es contactar con la compañía telefónica de la que se sea cliente. Lo esencial es darse de baja de cualquier servicio ‘SMS premium’ y al extranjero. Si esta acción no es posible, se puede contactar con la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.

Además, se recomienda activar un antivirus en el dispositivo para detectar si ha sido infectado. También revisar las aplicaciones instaladas y desinstalar aquellas que sean sospechosas. Además, conviene comprobar todos los permisos aceptados a las aplicaciones en el dispositivo y desactivar aquellos que resulten extraños.

Todo este proceso debe estar acompañado de la recolección de las pruebas y evidencias posibles que puedan ser útiles para interponer una denuncia. Es recomendable hacerlo de forma presencial ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Una copia de dicha denuncia sirve para interponer una reclamación ante la entidad bancaria.

INCIBE pone a disposición de la ciudadanía el número de teléfono 017, de la Línea de Ayuda en Ciberseguridad para cualquier pregunta o consulta. El servicio está operativo de 8:00h a 23:00h, todos los días del año.

La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI)  aconseja denunciar como spam y eliminar de la bandeja de entrada aquellos mensajes que sean sospechosos de fraude. Si se han contestado, lo mejor es realizar capturas de pantalla para la posterior denuncia. La Oficina también recomienda estar atento de los movimientos en la cuenta bancaria  por si existen cargos inesperados.