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Hombre pensativo frente a una tienda de Walmart con imágenes de Costco y Target superpuestas
OCIO

Walmart da el golpe final a Costco y Target: está pasando en Estados Unidos

Walmart acelera su transformación y deja atrás a sus rivales con una estrategia que cambia el panorama del retail

El comercio minorista en Estados Unidos se encuentra en una etapa de profundas transformaciones. Empresas como Walmart, Target y Costco compiten por liderar un mercado cada vez más exigente. La evolución tecnológica y las nuevas demandas de los consumidores están redefiniendo las reglas del juego.

La velocidad, la personalización y la eficiencia son ahora factores clave en las decisiones de compra. Los consumidores buscan algo más que precios bajos o productos conocidos. Quieren experiencias ágiles, soluciones inmediatas y marcas que entiendan su estilo de vida.

Una mujer sorprendida frente a una tienda de Walmart.
Walmart tiene una novedad que ha permitido aumentar considerablemente la compra de alimentos frescos | Dean Drobot, elcierredigital.com, Grok

Walmart rentabiliza su apuesta por la entrega express

Después de años de inversión y prueba, Walmart alcanzó una meta que parecía fuera de alcance: ganar dinero con las entregas el mismo día. Según Business Insider, esta hazaña se debe a su extensa red de tiendas, el uso de automatización y una logística mejorada. Esta combinación ha transformado su servicio en una operación eficiente y rentable.

Doug McMillon, CEO de la compañía, afirmó que pueden llegar al 95% de los hogares en tres horas o menos. “Entregar a cinco casas en la misma calle en lugar de a una sola” distribuye mejor los costos, explicó John David Rainey, CFO de Walmart. Este enfoque ha optimizado los recursos de reparto, consolidando su posición como líder en entregas rápidas.

Aunque su inventario no es tan extenso como el de Amazon, su velocidad y cobertura marcan una diferencia. Esta ventaja ha comenzado a inclinar la balanza del comercio digital a su favor. Walmart ha logrado convertir la rapidez en una fuente de ingresos real y sostenible.

Fachada de un supermercado Walmart Supercentre con una persona caminando hacia la entrada.
Walmart busca llegar a clientes de todas las edades y, al parecer, lo está logrando | Walmart

Cambios de hábitos y nuevos consumidores

Walmart también está superando a sus rivales en el segmento de alimentos online, donde la fidelidad del cliente es vital. Según Grocery Dive, el 60% de los miembros Prime compraron comestibles en Walmart, mientras que solo el 52% lo hicieron en Amazon. Además, el 79% de los usuarios de Walmart+ repitieron su compra en línea durante el último año.

Este cambio también refleja un perfil de consumidor diferente. Walmart ha logrado atraer a compradores más jóvenes y con mayor poder adquisitivo. Su estrategia de adaptar tiendas con estaciones de sushi, panaderías hispanas y tortillas frescas refuerza esta tendencia.

Mientras Target y Costco mantienen enfoques tradicionales, Walmart redefine el concepto de supermercado. Con innovación, velocidad y cercanía al cliente, se consolida como el nuevo líder del retail moderno. El resultado es una experiencia más humana, rápida y conveniente, ideal para las necesidades actuales.

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