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Imagen de fondo de un coche de la Guardia Civil y otra imagen de un móvil con un logo de Netflix en la pantalla, además, un emoticono de unas exclamaciones sobre el teléfono
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La Guardia Civil alerta: la nueva estafa que suplanta a Netflix para robártelo todo

La nueva estafa de Netflix en la que los ciberdelincuentes roban tu información personal a través de SMS

Una nueva modalidad de estafa se está expandiendo entre usuarios de la popular plataforma de streaming Netflix. A través de un mensaje de texto, los ciberdelincuentes informan que "el último pago ha sido rechazado". Y que, si no se renueva de inmediato, la cuenta será suspendida.

Aparentemente, el enlace incluido lleva a una página para actualizar los datos de pago. Sin embargo, al observar con atención la URL, se nota que no corresponde a una dirección oficial de Netflix, sino a una página fraudulenta diseñada para robar información personal y bancaria.

Montaje de una persona manejando una televisión con un mando y el logo de Netflix
Suplantan a la plataforma | Netflix, Aliaksandrbarysenka

Cómo funciona la estafa

El fraude aprovecha la urgencia que genera la posibilidad de perder el acceso a la cuenta de Netflix, un servicio ampliamente utilizado. El mensaje simula ser una notificación legítima de la plataforma, lo que puede hacer que muchos usuarios caigan en la trampa sin pensarlo demasiado.

Al hacer clic en el enlace, la víctima es redirigida a un sitio que imita perfectamente la apariencia del portal oficial. Pero que en realidad está diseñado para recolectar información sensible, como números de tarjetas de crédito o información de acceso.

Netflix no utiliza mensajes de texto para problemas de pago

Es importante recordar que Netflix nunca solicitará actualizar datos de pago a través de mensajes de texto. En caso de que haya algún problema con una suscripción, la empresa se pondrá en contacto a través de sus canales oficiales. 

Mensaje de texto de ayer a las 7:10 que dice:
Te envían un mensaje falso | Redes sociales

Ante cualquier mensaje sospechoso, lo más recomendable es acceder directamente a la plataforma por sus vías oficiales y verificar el estado de la cuenta.

Cómo evitar caer en la trampa

Para evitar ser víctima de esta estafa, es crucial desconfiar de cualquier mensaje que solicite datos financieros mediante un enlace. Siempre es preferible no hacer clic en enlaces de mensajes no solicitados.

Si tienes dudas sobre el estado de tu cuenta, visita el sitio oficial de Netflix. Utiliza su aplicación para verificar si realmente existe un problema con el pago. Asimismo, reportar este tipo de mensajes fraudulentos a las autoridades o a la propia plataforma es una medida esencial para frenar su expansión.

Montaje de una persona con un mando de televisor y un salón con una televisión
Se aprovechan de las personas | Pexels, Rattanakun

Las estafas que imitan servicios de confianza como Netflix se están volviendo cada vez más comunes, y estar informado es la mejor defensa. Además, es esencial que los usuarios mantengan sus dispositivos y aplicaciones actualizados, ya que las actualizaciones suelen incluir mejoras de seguridad que protegen contra este tipo de amenazas.

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