La estafa de la 'doble llamada' que te traerá muchos problemas: no te creas nada

Recibir una llamada inesperada de tu operador de telefonía puede generar nervios, pero cuando te informan de que tu tarifa va a subir de forma inminente, la situación se vuelve alarmante. Este es el primer paso de la "estafa de la doble llamada", una estrategia que se aprovecha del enfado del cliente.

La táctica detrás del engaño

El proceso suele comenzar con una llamada de supuesta "alerta" por parte de tu operador, mencionando tu nombre y detalles personales. El objetivo es generar confianza para que creas que el incremento en tu tarifa es real.

Pero no termina ahí; minutos después, recibes una segunda llamada. Esta vez de una supuesta compañía competidora, que ofrece una oferta irresistible para que cambies de operador de inmediato.

Este método, conocido como la estafa de la doble llamada, es una táctica astuta. La cual aprovecha el enfado y la urgencia del cliente para realizar un cambio de portabilidad sin que sospeches de la manipulación. La policía alerta que este tipo de estafas están creciendo y buscan engañar con altas fraudulentas, utilizando el malestar del usuario como su principal ventaja.

Cómo te atrapan con esta estafa

Los estafadores saben cómo jugar con tus emociones. Al principio, te presentan una mala noticia: tu tarifa subirá. Justo cuando estás enfadado y pensando en cambiar de compañía, te llega la "solución". 

Una nueva empresa de telefonía te contacta ofreciéndote una oferta que parece inmejorable. Y es aquí donde logran su objetivo. La portabilidad a su servicio, sin que te des cuenta de que todo ha sido una trampa bien planeada.

El verdadero peligro de esta estafa radica en su capacidad para hacerse pasar por empresas legítimas, tanto la inicial como la que ofrece la "solución". Al tener acceso a tus datos personales, como tu nombre o detalles de tu contrato, es fácil creer que estás hablando con tu verdadero operador, lo que dificulta detectar el engaño.

Cómo protegerte ante la estafa de la doble llamada

Para evitar caer en esta trampa, la policía recomienda siempre verificar la autenticidad de las llamadas. Si recibes una notificación sobre un cambio en tu tarifa, contacta directamente a tu operador utilizando los canales oficiales. No te dejes llevar por el enfado ni tomes decisiones apresuradas ante una oferta que parece demasiado buena para ser verdad.

Además, es importante estar atentos a las tácticas de vishing. Una variante del phishing, en la que utilizan llamadas telefónicas para obtener información o llevarte a tomar decisiones apresuradas. Si sospechas de una llamada, finaliza la conversación y contacta directamente con la empresa en cuestión para confirmar cualquier cambio.

Recuerda que estar informado es la mejor defensa contra este tipo de engaños. La estafa de la doble llamada es solo una de las tantas formas en las que los estafadores buscan aprovecharse de los consumidores. Por lo que mantener la calma y verificar la información siempre será tu mejor arma.