Analizamos las estafas online más comunes en Navidad: Cuáles son y cómo evitarlas

La Navidad es generalmente una época festiva en la que bajamos la guardia; nos dedicamos a compartir, nos relajamos y disfrutamos con nuestros seres queridos. Es por esta razón que los malhechores aprovechan estas festividades para llevar a cabo sus ataques, especialmente aquellos en los que acceden a nuestra información privada a través de internet y donde cuentan con diferentes vías de engaño como enviar propagandas de productos, o bien, mensajes de felicitaciones con oscuras intenciones.

Con el implemento de estos nuevos e ingeniosos mecanismos de engaño, siendo uno de los principales el obtener la confianza del receptor se producen de esta manera los mayores robos de información privada (datos personales, cuentas bancarias, direcciones, etc.) que resultan posteriormente en grandes estafas económicas. 

La OSI nos presenta una serie de elementos esenciales que servirán para reconocer una de estas campañas. Las aplicaciones navideñas suelen ser muy engañosas por lo que debemos se precavidos al momento de descargar alguna de estas, una manera de ser cautelosos es comprobando quien es el desarrollador de la misma, ver la valoración y los comentarios de otros usuarios ya que para estas fechas surgen un sin número de nuevas aplicaciones navideñas en las que supuestamente puedes crear tus propias tarjetas navideñas, gifs y demás montajes de felicitaciones, sin embargo, alguna de estas no tienen como objetivo principal el ayudarte a plasmar tu espíritu navideño sino más bien el robo de información y obtienen estos datos durante el proceso de instalación de la App. 

Hemos de tener cuidado con los SMS que recibimos. 

Tarjetas de regalos falsas: son el regalo más común utilizado durante estas fechas, si tu propósito es obtener estas tarjetas de regalo vía online debes investigar previamente la tienda en la que deseas comprarlas ya que los ciberdelincuentes intentarán que compres alguna de ellas y resultarán siendo un completo fraude. 

Una avalancha de mensaje de textos son recibidos durante esta época del año, ninguna compañía pierde la oportunidad de dar a conocer sus promociones y ofertas, recibimos desde mensajes de entidades bancarias hasta de compañías telefónicas, sin embargo, muchos de ellos son engaños en los que los delincuentes indican al usuario que para mayor seguridad se debe proporcionar a la entidad información personal y bancaria a modo de comprobación. 

Correos electrónicos con pretextos como "has recibido un regalo" o "factura de compra" con malware adjunto. Esta época festiva es en la que usualmente más compras hacemos y es por esta razón que recibimos cantidad de mensajes con nuestros recibos de compras realizadas, muchos anuncios publicitarios en los que nos proponen la suscripción al newsletters. Esta situación es perfecta para los ciberdelincuentes porque saben que será más fácil engañarnos, por esto procura no hacer clic en todo lo que recibas, lee cuidadosamente y si sabes que no has realizado ninguna compra o esperas un correo no abras el mensaje. 

Los famosos anuncios con cupones, ofertas o grandes descuentos. El flujo de información resulta ser beneficioso para los delincuentes quienes no desaprovecharán la oportunidad para enviarte este tipo de anuncios que llegarán a ti con a través de enlaces maliciosos, descuentos que te resultarán irresistibles y muy difíciles de creer, pues indudablemente serán un engaño y deberás ser capaz de identificar los mismos. El robo de información será siempre el objetivo de estos sujetos. 

Aparecerán también solicitudes de donaciones fraudulentas a ONG, estamos acostumbrados a ver todo lo anteriormente mencionado mensajes maliciosos, descuentos exuberantes, tarjetas de regalo engañosas, pero no debemos olvidar que además de todos estos métodos y vías que utilizan los ciberdelincuentes para llegar al usuario y obtener su información personal suelen haber otras que teniendo en cuenta el gran espíritu navideño durante esta época y la bondad que surge en muchos puede que no nos parezca tan evidente la intención real. La cara oculta de los emails recibidos en búsqueda de ayuda a los más desamparados son también una técnica muy utilizada para recopilar documentación relevante acerca del usuario. Si tu idea es realizar una donación a una ONG te recomendamos que contactes directamente con la misma a través de sus canales oficiales y evites el hacer este tipo de donaciones vía online. 

Evita las estafas navideñas 

Primero, sospechar de las ofertas excesivamente buenas. Generalmente, recibimos ofertas en las que se nos comunica que son exclusivas o por un tiempo limitado, te apresuras a obtener el producto sin antes verificar la veracidad del comunicado o de la tienda que te ha enviado el email. Mediante estos anuncios falsos intentan persuadirnos para que compremos el producto lo antes posible y finalmente nos damos cuenta de que la descripción no corresponde con lo ofertado. 

desconfía de las ofertas demasiado buenas y no te apresures. 

Deberás evitar abrir emails desconocidos. Solemos ser muy confiados y queremos que todos reciban nuestras felicitaciones navideñas, sin embargo, no todos tienen las mismas buenas intenciones que nosotros, por lo cual, deberas confirmar el emisor del email y analizar, por precaución, los archivos adjuntos con un antivirus.

No olvides verificar la información de las páginas webs. Los sitios webs falsos se multiplican en días festivos por lo que te recomendamos que antes de realizar una compra por internet examines detalladamente los datos de la tienda desde la información legal hasta los métodos de pago.

Complementando el punto anterior, buscar información acerca de la tienda te resultará también de gran ayuda. Observa los comentarios de demás usuarios y reseñas que puedan haber en la web, siempre encontrarás comentarios como la calidad del servicio, o bien, comentarios en los que te adviertan del peligro de ser estafado. 

Asimismo, evita participar en falsas promociones navideñas ya que puedes estar proporcionando de forma involuntaria tus datos personales. 

Has sido víctima de engaño ¿Qué hacer?

Lo primordial es no angustiarse. Si ya has sido víctima de algún engaño navideño busca la manera de ocuparte del problema. Te proponemos algunas opciones:

Por ejemplo, si la problemática recae en que has proporcionado tus datos de acceso no te demores en cambiar tus contraseñas.

si ya has sido víctima de engaño no pierdas tiempo y corre a cambiar tus contraseñas. 

Si por lo contrario, tu dispositivo se ha infectado con algún virus investiga sobre herramientas que te ayuden y sigue los pasos correspondientes para tratar de eliminarlo. De igual manera, elimina aquella aplicación o software de la que desconfías. 

Y por último, si quieres denunciar los hechos podrás hacerlo ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado donde tendrás que aportar todas las evidencias y aunque creas que tu caso no tiene gran importancia esto podría significar de gran ayuda para otras personas que atraviesan por los mismos inconvenientes.

Tanto en Navidad como en otras fechas importantes del año los ciberdelincuentes aprovechan para realizar este tipo de fraudes, por lo que nuestra mejor defensa para no caer en este tipo de engaños realizados mediante las nuevas tecnologías es estar informado, conocer y aplicar las medidas básicas de seguridad.