19 de marzo de 2019
|
Buscar
FIN DE SEMANA

Alarma e indignación social ante un engaño que ha encontrado en los foros de diferentes webs su mayor escaparate de denuncia contra esta página

Estas son las siete mayores estafas realizadas por la web Viagogo: desde 1.500 euros a no pasar a los conciertos

Los usuarios denuncian a Viagogo por haberles estafado
Los usuarios denuncian a Viagogo por haberles estafado
Viagogo se ha convertido en una web relacionada con estafas relacionadas con diversos eventos que tal como hemos venido informando ha provocado un auténtico vendaval de indignación social. Varios usuarios han mostrado sus quejas en distintos foros. Las hechos no solo se producen en España, también hay personas de Sudamérica que han sido víctimas de las estafas de esta página y que se encuentran en situación de indefensión.

Viagogo, que opera en todo el mundo y parece una web oficial, es una página fraudulenta de reventa de entradas con innumerables denuncias en su contra, en la que los precios de las entradas siempre son más caros, tal como ya informábamos desde Elcierredigital.com. Hacemos ahora un repaso, de entre las muchas denuncias, de las cinco estafas más graves que se han realizado desde esta página.

La gente pica debido a las ansias que tiene por ver a su grupo favorito, algo que aprovecha Viagogo para estafar: “Solo queda un 1 por ciento de entradas, date prisa”. Es uno de sus mensajes más agresivos para incitar a la compra. Y es absolutamente mentira, pero juegan con la ilusión para hacer caja y lucrarse a costa de los sufridos fans.

Una de las webs dedicadas al mundo de las entradas y los viajes es Tripadvisor. Aquí el público puede poner su opinión sobre cierta agencia o web dedicada a este mundo. Destaca que Viagogo solo tenga comentarios en los que se la denuncia.

Las cinco mayores estafas de Viagogo

Una usuaria dejó un post en Tripadvisor diciendo que le habían estafado 1.530 euros por unas entradas para un concierto de Bon Jovi. “Nada menos que 1.530€ me han cargado a la cuenta por las entradas de Bon Jovi (que me iban a costar 500€, que ya vale), ni tengo las entradas, y en ningún momento Viagogo antes de aceptar el pago me informó del precio total, durante todo el proceso de compra salía 500€ por 2 entradas”, explica.

Otra estafa fue la de unas entradas para un concierto del grupo irlandés U2, en 2018. Entradas por las que llegaron a pagar 900 euros cuando su precio oficial no llegaba a los 100 en las webs oficiales.

Siguiendo con la lista de estafas, hubo otro usuario que dejó un comentario en Tripadvisor en el que señalaba que había sido estafado cuando fue a comprar las del concierto del cantante británico Rod Stewart.

entradas_en_viagogo

Web de Viagogo

No conocía a esta gente... Acabo de meter la pata, y he pagado 150 euros de más por 4 entradas para ver a Rod Stewart... ¡Y sin las entradas! Dicen que ya me las mandarán. Doy por perdidos 430 euros, pero voy a intentar ir a por todas. De momento, ya he ido a la Policía... ¡Creo que se puede hacer algo!”, señala el afectado.

 

Otro que cayó en las garras de Viagogo tuvo que pagar hasta 300 euros por tres entradas, las cuales tenían un precio en la web de 45. “He pagado 300€ por tres entradas que, en realidad, cuestan 45€ cada una... Lo bueno es que cuando imprimes las entradas, aparecen individualmente con un mensaje que pone "1 de 6, 2 de 6 y 3 de 6".... extraño, ¿no?, como si hubiera comprado 6 entradas en lugar de 3.... ahora voy a consumo para averiguar cómo puedo denunciar. Si alguien ya lo ha hizo, estaría bien algún dato... gracias”, comenta resignado.

Los timos de Viagogo llegan hasta Sudamérica. Un usuario dejó un post en Tripadvisor denunciando una estafa de esta web tras la compra de unas entradas para ver a Roger Waters (exlíder de Pink Floyd) en concierto. “Hola. Compré dos entradas para Roger Waters en Bogotá-Colombia. El precio real era de 33 USD (dólares americanos, unos 29 euros) por cada entrada y me cobraron 280 USD (249 euros) por cada una. Nunca pude ver el valor real de las boletas y pensé que estaba comprando las mejores posibles cuando en realidad me dieron las peores. Pedí el reintegro del dinero y me respondieron con un correo automático diciendo que no respondían. Son unos estafadores”, detalla la víctima de este fraude digital. 

Bonus track: Islas Caimán

En Tripadvisor, un usuario va a más y comenta que habló con el Ministerio de Industria tras ser estafado por Viagogo. A esta persona le explican que no pueden hacer nada con la web porque reside en las Islas Caimán.

“Yo saqué entradas para el concierto de Los Secretos. Una vez que di al botón de pago (ya había introducido mi número de tarjeta de crédito) me cobraron una cantidad muy superior, 190 euros más en concepto de gastos de gestión. Eso es ilegal. En el momento de pagar tiene que poner la cantidad exacta con todos los gastos, no añadir el dinero después sin aviso. Cada una de las 3 entradas ponía precio de 45 euros, nada que ver con lo que me cobraron. Al quejarme me dieron opción de revenderlas, eso sí, perdiendo los 190 de gastos de gestión. Ya me habían timado”, señala.

image_13

Web de Viagogo

“Lo he denunciado en varios sitios. Me han escrito del Ministerio de Industria que no pueden hacer nada porque residen en "Islas Caimán". Y yo me pregunto cómo les dejan operar aquí si no están sujetos a nuestra legislación. Lo que no he hecho es ir a la Policía”, añade.

Con las estafas a cientos de personas Viagogo tiene un negocio redondo. La web no tiene escrúpulos con las personas que no solo han perdido su dinero, sino la ilusión de asistir al evento al que querían acudir.

COMPARTIR: