Vodafone da solución a sus clientes: Lo que hacer para evitar las llamadas comerciales

Vodafone ha ofrecido a sus clientes una solución para bloquear las llamadas comerciales, algo que muchos esperaban. La operadora permite a los usuarios evitar este tipo de llamadas mediante métodos sencillos, lo que otorga a los clientes más control sobre sus preferencias.

Cómo evitar las llamadas comerciales, según Vodafone

Vodafone ofrece la opción de gestionar las llamadas comerciales directamente desde la app Mi Vodafone. Desde la sección de Permisos y Preferencias, los usuarios pueden desactivar las llamadas promocionales. El proceso es simple: accedes a la configuración de privacidad y desmarcas las opciones relacionadas con la publicidad telefónica.

Con esto, Vodafone dejará de enviarte ofertas comerciales por teléfono, lo que es un alivio para quienes desean evitar interrupciones.

Además de la app, Vodafone permite a los clientes darse de baja de estas llamadas comerciales a través del servicio gratuito de la Lista Robinson. Esta herramienta es útil no solo para bloquear llamadas de Vodafone, sino también de otras compañías que utilicen este tipo de prácticas comerciales​.

Si no eres cliente de Vodafone, pero aun así recibes llamadas comerciales de esta compañía, puedes registrarte en la Lista Robinson. Este servicio te excluye de las listas publicitarias utilizadas por las empresas, reduciendo así las llamadas no deseadas. Es una solución eficaz para cualquier usuario que quiera evitar el spam telefónico, sin importar su operadora​.

Ventajas de la app Mi Vodafone

La app Mi Vodafone es la forma más directa de gestionar estas comunicaciones. Además de permitirte bloquear llamadas comerciales, te brinda acceso a otras funciones, como la gestión de datos personales y la configuración de notificaciones por correo electrónico o SMS. Esto permite personalizar completamente qué tipo de información deseas recibir de la operadora​.

Si no deseas usar la app, Vodafone también permite llamar a su servicio de atención al cliente para solicitar la restricción de llamadas comerciales. Este proceso, aunque menos directo, sigue siendo efectivo para quienes no están familiarizados con las aplicaciones móviles​.

Vodafone ha puesto en manos de sus clientes varias herramientas para bloquear las llamadas comerciales. Ya sea a través de la app Mi Vodafone o inscribiéndote en la Lista Robinson, puedes evitar este tipo de comunicaciones. Además, estas opciones permiten gestionar no solo las llamadas, sino también otros canales de publicidad, como el correo electrónico o SMS.