Reezky Pradata's Images, Getty Images, Google Maps La sorpresa de CaixaBank que es muy aplaudida por miles de españoles: desde ya
CaixaBank busca la forma de que sus clientes pueden tener acceso a toda la información en todo momento
CaixaBank ha lanzado Noa, un asistente virtual disponible en su plataforma CaixaBankNow. Esta herramienta, diseñada para mejorar la experiencia de los clientes, utiliza inteligencia artificial.
Puede ser usada para resolver preguntas y realizar operaciones de manera rápida y sencilla. Noa está disponible para ayudar a los clientes a gestionar su operativa bancaria, ofreciendo soporte 24/7.
Noa de CaixaBank: ¿qué es?
Noa es el asistente virtual de CaixaBankNow, creado para facilitar la interacción entre los clientes y el banco. Funciona a través de la app y la web de CaixaBank y está diseñado para resolver dudas y realizar acciones sin necesidad de intervención humana. Desde consultar movimientos hasta gestionar recibos, Noa es capaz de realizar diversas funciones de manera instantánea, ahorrando tiempo y esfuerzo a los usuarios.
El objetivo principal de Noa es brindar una asistencia personalizada, adaptándose a las preguntas del cliente y guiándolos a través de las funciones de CaixaBankNow. Esto incluye la posibilidad de realizar pagos, consultas sobre productos o incluso acceder a información sobre los servicios del banco.
Cómo activar y usar Noa de CaixaBank
Activar y utilizar Noa es muy sencillo. El asistente virtual se encuentra integrado tanto en la app como en la web de CaixaBankNow. Los clientes solo necesitan acceder a su cuenta en la plataforma y desde allí pueden interactuar con Noa a través de un chat.
No requiere configuración adicional y está disponible en todo momento sin importar la hora o el lugar.
Gracias a su diseño intuitivo, Noa puede entender solicitudes complejas y guiar a los clientes paso a paso para completar sus transacciones. También puede gestionar consultas sobre productos específicos de CaixaBank, como cuentas bancarias, tarjetas de crédito o hipotecas. Además, Noa está capacitada para enviar alertas y notificaciones sobre movimientos en la cuenta.
Un aliado para todas tus operaciones bancarias
El uso de Noa simplifica notablemente la experiencia bancaria. Hace que operaciones cotidianas como el pago de recibos, transferencias o la consulta de saldos sean más rápidas y eficientes. A medida que CaixaBank sigue mejorando esta tecnología, Noa se convertirá en una herramienta esencial para los clientes que busquen una gestión bancaria rápida, accesible y sin complicaciones.
Noa no solo es un asistente virtual, sino una plataforma de apoyo integral que ayuda a los clientes de CaixaBank a gestionar sus finanzas de manera más inteligente.
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