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Montaje con un hombre y un gran logo de Vodafone
ECONOMÍA

La última decisión de Vodafone ha enfadado a algunos de sus clientes: llega pronto

Vodafone sigue adelante con el apagado de su red 3G en varias ciudades, una decisión que no ha sido bien recibida

Vodafone sigue adelante con el apagado de su red 3G en varias ciudades, una decisión que no ha sido bien recibida por todos sus clientes. Este proceso forma parte del plan de Vodafone para liberar espectro y mejorar sus redes 4G y 5G.

Sin embargo, el cambio ha preocupado a los usuarios que aún dependen del 3G para sus comunicaciones diarias. Entre las ciudades afectadas se encuentran Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao y Zaragoza, entre otras.

Un hombre mayor con expresión seria y brazos cruzados, con un teléfono móvil que muestra el logo de Vodafone en el fondo de una tienda.
La decisión de Vodafone de apagar su red 3G sigue una tendencia globa | Vodafone, Getty Images Signature, elcierredigital.com

El apagón de la red 3G en estas ciudades está previsto para los próximos meses, con fechas específicas que varían según la zona. En algunas áreas, el apagón comenzará a partir de octubre, mientras que en otras se extenderá hasta finales de año. Vodafone asegura que la transición será gradual y que ha tomado medidas para minimizar el impacto en sus clientes.

Para evitar que los usuarios se queden sin cobertura, Vodafone está migrando a los clientes hacia dispositivos compatibles con 4G y 5G. La operadora está ofreciendo cambios gratuitos de SIM y eSIM para todos los usuarios que lo necesiten. Además, ha lanzado campañas informativas para alertar a los clientes sobre el apagado y los pasos que deben seguir para mantener sus servicios.

A pesar de estas medidas, algunos clientes están descontentos, especialmente quienes usan dispositivos antiguos o viven en áreas con menor cobertura 4G y 5G. Vodafone está trabajando para expandir su red 4G y 5G en las áreas afectadas, con el objetivo de mejorar y hacer más confiable la cobertura para sus usuarios.

Una chica revisa su móvil sonriente, y en el círculo, un letrero de Vodafone
Para evitar que los usuarios se queden sin cobertura, Vodafone está migrando a los clientes hacia dispositivos compatibles con 4G y 5G | Vodafone, etonastenka de phkorotkova

La decisión de Vodafone de apagar su red 3G sigue una tendencia global en la que las operadoras están enfocándose en las tecnologías más avanzadas. Sin embargo, el impacto en los clientes que aún dependen de la red 3G no ha pasado desapercibido. Algunos usuarios han expresado su frustración por tener que actualizar sus dispositivos o cambiar sus tarjetas SIM para seguir utilizando sus servicios móviles.

Vodafone continúa con su plan de apagado del 3G en varias ciudades, afectando a miles de clientes que aún dependen de esta red. La operadora ha implementado medidas para facilitar la transición, pero no todos los clientes están satisfechos.

Con la expansión de sus redes 4G y 5G, Vodafone busca mejorar la experiencia de sus usuarios, aunque el proceso de cambio no ha estado exento de desafíos y críticas. Para los clientes de Vodafone, es crucial estar informados sobre los cambios y actualizar sus dispositivos para evitar perder cobertura en las próximas semanas.

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