El nuevo cambio en CaixaBank que no ha gustado nada a sus clientes

Los clientes de ING se enfrentan a una nueva medida que les impide retirar dinero en efectivo en los cajeros de CaixaBank. Este cambio, en vigor recientemente, afecta a millones de usuarios y modifica significativamente las condiciones de retirada de efectivo en una de las redes más extensas de España.

CaixaBank cancela su acuerdo con ING

El cambio en la política de retirada de efectivo se debe al vencimiento de los acuerdos entre ING y los bancos que ahora son propiedad de CaixaBank. Estos acuerdos permitían a los clientes de ING acceder a una red de cajeros sin costes adicionales por retirar efectivo. Con el fin del contrato, también se termina la era de retiradas sin comisiones en los cajeros de CaixaBank para los clientes de ING.

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) había condicionado mantener ciertos beneficios para los usuarios de otras entidades, incluyendo la extensión de retiradas gratuitas en los cajeros automáticos. Sin embargo, esta disposición fue temporal, y con el fin del acuerdo, los clientes de ING ahora se ven afectados.

Alternativas de ING

A pesar de esta nueva restricción, los clientes de ING no deben preocuparse excesivamente. ING ha establecido acuerdos con otros proveedores de cajeros automáticos para facilitar el acceso gratuito al efectivo. Entre estos proveedores se incluyen:

• Euronet
• Cashzone
• Banca March
• Targobank
• Euro Automatic Cash

Los clientes de ING pueden localizar fácilmente el cajero más cercano utilizando la aplicación móvil del banco. Esta funcionalidad es especialmente útil para quienes necesitan realizar retiros de efectivo sin incurrir en comisiones. La app de ING, disponible tanto para dispositivos Android como iOS, permite consultar la ubicación de los cajeros de la propia red de ING y aquellos pertenecientes a redes asociadas.

ING se adapta al cambio

A pesar del cambio en la disponibilidad de los cajeros de CaixaBank, ING continúa ofreciendo ventajas competitivas a sus clientes. Con una fuerte presencia en el mercado de la banca online, ING sigue destacando por su enfoque en productos sin comisiones y una plataforma digital intuitiva y accesible.

La rápida adaptación y nuevas alianzas con redes de cajeros aseguran a sus clientes acceso a efectivo sin costos adicionales. Aunque los clientes de ING ya no podrán retirar efectivo sin comisión en los cajeros de CaixaBank, el banco ha proporcionado alternativas viables para continuar accediendo al efectivo sin costes adicionales.