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Mujer rubia sorprendida y atenta con la mano en la barbilla sobre fondo de Leroy Merlin
ECONOMÍA

Leroy Merlin alerta: el correo que llega a su nombre pero es falso, bórralo al momento

Un falso programa de fidelización de Leroy Merlin está circulando por correos electrónicos robando datos

En las últimas semanas, ha surgido una nueva estafa que está utilizando el nombre de Leroy Merlin para engañar a los usuarios a través de correos electrónicos fraudulentos. Estos mensajes prometen a los destinatarios una caja de herramientas Dexter como parte de un supuesto programa de fidelización.

Sin embargo, Leroy Merlin ha desmentido cualquier implicación en esta promoción, advirtiendo que se trata de un fraude cuyo único objetivo es obtener datos personales y bancarios de las víctimas.

Un hombre se lamenta delante del ordenador, y en el círculo un ciberdelincuente con contraseñas
Acceden a tus datos personales y bancarios | Frankpeters de Getty Images, Yavdat de Getty Images

El phishing es el método utilizado en este tipo de estafas. Consiste en la suplantación de identidad, haciéndose pasar por una entidad legítima para ganarse la confianza de los usuarios y conseguir que proporcionen información sensible.

En este caso, los mensajes que llegan a los clientes parecen provenir de Leroy Merlin, utilizando una imagen y un formato similar al que emplearía la empresa en sus comunicaciones oficiales.

Cómo funciona la estafa

El correo electrónico suele estar bien diseñado. Con el logotipo de Leroy Merlin y un mensaje convincente que asegura que el destinatario ha sido seleccionado para recibir una caja de herramientas Dexter de manera gratuita.

Montaje de un chico tumbado en el sofá con auriculares y usando el ordenador, y una redonda con un ladrón dentro
Envían correos que parecen legítimos | Getty Images

Para poder reclamar el supuesto premio, el usuario es redirigido a un sitio web donde se le pide participar en una encuesta o en un programa de fidelización.

Una vez en el sitio web, que está cuidadosamente elaborado para parecer legítimo, se solicitan datos personales. Y, en última instancia, la información bancaria bajo el pretexto de cobrar los gastos de envío o de inscripción en el programa. En cuanto el usuario proporciona estos datos, los estafadores tienen acceso a su cuenta bancaria, pudiendo realizar transacciones fraudulentas.

La respuesta de Leroy Merlin

Leroy Merlin ha actuado rápidamente para alertar a sus clientes sobre este fraude. La empresa ha señalado claramente que no está realizando ninguna campaña de este tipo, ni a través de sus canales oficiales ni por otros medios.

Montaje de las manos de una persona con un móvil y una redonda con muchos billetes variados de euro
Hacen transacciones desde tu cuenta | Getty Images, Pexels

Asimismo, han recomendado a todos los usuarios que reciban estos emails que los ignoren y que no proporcionen ninguna información personal o financiera. Leroy Merlin subraya que cualquier promoción o programa de fidelización oficial será comunicado exclusivamente a través de sus canales verificados, como su página web o sus redes sociales.

¿Cómo identificar un correo falso?

Este tipo de estafa ha sido diseñado para engañar incluso a los usuarios más cautelosos, pero hay ciertos detalles que pueden ayudar a identificar si se trata de un fraude. Primero, es importante observar la dirección de correo desde la que se ha enviado el mensaje.

Si bien puede parecer legítima, es común que las estafas de phishing utilicen pequeñas variaciones en las direcciones de email que a simple vista pasan desapercibidas. También es crucial prestar atención a enlaces sospechosos o faltas de ortografía en el cuerpo del mensaje, señales típicas de un intento de estafa.

Una persona maneja un ordenador de fondo, y en primer plano, un hombre con cara de preocupación se lleva la mano a la cabeza
Como evitar se víctima | Getty Images, Pexels

Para protegerse, es recomendable no hacer clic en enlaces que provengan de correos no solicitados. Sobre todo si piden información sensible como contraseñas o datos bancarios. En su lugar, si el correo es sospechoso, es mejor contactar directamente con la empresa a través de sus canales oficiales para verificar la autenticidad del mensaje.

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