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Mujer sorprendida frente a una sucursal de BBVA con un icono de advertencia.
ECONOMÍA

La nueva estafa del SMS falso que está aterrorizando a los clientes de BBVA

Los ciberdelincuentes se están haciendo pasar por el banco para estafar a los clientes mediante un mensaje

Recientemente, BBVA ha lanzado una advertencia crucial para todos sus clientes: una nueva estafa de smishing está en circulación, poniendo en riesgo la seguridad de las cuentas bancarias. Los ciberdelincuentes están utilizando un mensaje de texto (SMS) falso que simula ser una comunicación oficial del banco.

El mensaje informa a los usuarios que su cuenta ha sido limitada y les solicita que accedan a un enlace proporcionado para restaurar el servicio. Sin embargo, el truco está en que el enlace no lleva al sitio oficial de BBVA. Les lleva a una página creada para robar las credenciales de acceso.

Montaje con oficina de BBVA y círculo rojo con mano sujetando Iphone en blanco
Se hacen pasar por la entidad bancaria | Europa Press, Pexels

¿Cómo funciona la estafa?

El método es sencillo pero efectivo. Los estafadores envían un SMS que parece legítimo, alertando a los usuarios sobre una supuesta limitación en su cuenta bancaria. El mensaje incluye un enlace a una página web que imita el diseño del sitio de BBVA.

Una vez que el usuario ingresa sus credenciales en esta página falsa, los delincuentes obtienen acceso a la cuenta bancaria real. Ni BBVA ni cualquier otra entidad bancaria solicitará nunca información tan sensible a través de un mensaje de texto o llamada telefónica.

Los bancos tienen el acceso necesario a tus datos para gestionar tu cuenta sin requerir que ingreses tu usuario o contraseña en una página web externa.

Una mujer sorprendida frente a una sucursal de BBVA con un globo de pensamiento que contiene un signo de interrogación.
Mandan un SMS informando de la limitación de la cuenta | Dean Drobot, Getty Images, BBVA

El proceso detrás de la estafa

Los ciberdelincuentes detrás de estas estafas suelen operar con una estrategia más amplia y sofisticada. Primero, buscan robar la identidad de terceros a través de anuncios de segunda mano o falsas ofertas de compraventa, como en el caso de vehículos. Para realizar estas transacciones, piden datos personales bajo el pretexto de elaborar un contrato.

Con esta información robada, abren cuentas bancarias en línea utilizando identidades usurpadas. Algunos bancos incluso requieren una transferencia desde otra cuenta como parte del proceso de apertura, lo que los estafadores usan para verificar la cuenta y llevar a cabo sus fraudes.

Con la cuenta bancaria abierta, crean páginas web fraudulentas para engañar a nuevas víctimas, cuyo dinero termina en cuentas abiertas ilegalmente.

Un hombre mayor con camisa a cuadros azules y gafas observa sorprendido su teléfono móvil frente a una sucursal del banco BBVA.
Quieren que te metas en el link | Google Maps, Prostock-studio, elcierredigital.com

El dinero obtenido de estas estafas se transfiere rápidamente entre cuentas nacionales e internacionales para complicar el rastreo por parte de las autoridades. También se emplean ‘cuentas mulas’, donde se utilizan identidades falsas para recibir y enviar dinero a otros países. Usualmente, fuera de la Unión Europea, para dificultar aún más el rastreo del dinero.

Medidas en caso de caer en la trampa

Si, por desgracia, has sido víctima de esta estafa, es crucial actuar rápidamente. Primero, contacta a BBVA o a tu entidad bancaria para bloquear la cuenta afectada. Esto es esencial para evitar mayores pérdidas y para poder restaurar la cuenta con una nueva contraseña si la seguridad no ha sido comprometida.

Además, debes presentar una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil para que las autoridades puedan investigar el fraude. 

Un hombre sorprendido mirando su teléfono frente a una sucursal de BBVA.
Para quitarte el dinero y usurpar los datos | Google Maps, Dean Drobot, elcierredigital.com

Siempre verifica el origen de cualquier mensaje que solicite tus credenciales bancarias y evita hacer clic en enlaces sospechosos. Recuerda que las entidades bancarias nunca piden información sensible a través de mensajes de texto o llamadas. Mantente alerta y protegido frente a estas amenazas cibernéticas.

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