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Una mujer emocionada con las manos en la cara, un avión y un mapa del mundo en un círculo rojo, con una tienda de Movistar de fondo.
ECONOMÍA

Movistar da una buena noticia a sus clientes: atención si te vas de vacaciones

La compañía ha dado un paso significativo en su estrategia para mejorar la experiencia de roaming para sus clientes

¡Buenas noticias para los clientes de Movistar!

La compañía ha dado un paso significativo en su estrategia para mejorar la experiencia de roaming para aquellos que planean viajar fuera de la Zona 1 (Unión Europea). Desde el 18 de julio, los clientes de Movistar pueden disfrutar de mejoras en el roaming en Andorra, Estados Unidos, Colombia, México y Suiza. Esta actualización no solo promete facilitar la conectividad durante tus vacaciones, sino también ofrecer mayores beneficios sin sorpresas en la factura.

Hombre celebrando frente a una tienda de Movistar.
La nueva medida de Movistar busca proporcionar a sus clientes una experiencia más fluida y económica | Syda Productions, Movistar

Movistar mejora su servicio de roaming

La nueva medida de Movistar busca proporcionar a sus clientes una experiencia más fluida y económica cuando viajan a estos destinos internacionales. Antes de esta actualización, los usuarios enfrentaban costos y limitaciones en datos, llamadas y mensajes fuera de la Unión Europea. Ahora, con las nuevas condiciones de roaming, esos problemas se reducen considerablemente, haciendo que la experiencia de viajar sea mucho más placentera y menos estresante.

Desde el 18 de julio, los clientes con contrato podrán beneficiarse de una reducción en los costos asociados al roaming en Andorra, Estados Unidos, Colombia, México y Suiza. Estos países, antes fuera del alcance de tarifas accesibles, ahora ofrecen opciones más competitivas, mejorando la relación calidad-precio para quienes viajan.

Beneficios clave del nuevo servicio de roaming de Movistar

  • Tarifas más económicas. Movistar ha ajustado sus tarifas para hacer el roaming más asequible en los cinco países seleccionados. Esto significa que los clientes tendrán precios más bajos en llamadas, mensajes y datos.
  • Mayor volumen de datos.  La mejora también incluye un aumento en la cantidad de datos disponibles en roaming. Ahora, los clientes podrán utilizar más datos en estos países sin preocuparse por exceder sus límites y enfrentarse a cargos adicionales inesperados.
  • Sin sorpresas en la factura.  Con la actualización, Movistar ha eliminado las sorpresas en la factura al ofrecer precios más claros y predecibles para el roaming. Esto es especialmente útil para aquellos que desean controlar sus gastos mientras están en el extranjero.
  • Facilidad de uso.  La compañía ha simplificado el proceso para activar y utilizar el roaming en estos países, haciendo que la conectividad durante los viajes sea más intuitiva y sin complicaciones para sus clientes.
Mujer sorprendida mirando su teléfono con un logo de Movistar y emojis de asombro y exclamación.
Para disfrutar de estas ventajas, los clientes solo necesitan un contrato activo con Movistar | Rocapurpura, Cobisimo, Meri May

¿Cómo activar el nuevo roaming de Movistar?

Para disfrutar de estas ventajas, los clientes solo necesitan un contrato activo con Movistar y habilitar el roaming internacional en su línea. No se requieren configuraciones adicionales; simplemente, al llegar a uno de los cinco países incluidos en la mejora, los servicios de roaming se activarán automáticamente.

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