Los clientes de Vodafone muy enfadados con la nueva estafa: 'Alucinante y preocupante'

Los clientes de Vodafone están alarmados por una nueva estafa que circula a su nombre. En X, un usuario llamado @bustalter ha denunciado el envío de un terminal que no solicitó, seguido de amenazas para que lo devuelva o pague 35 euros mensuales durante 36 meses.

Los clientes de Vodafone denuncian una nueva estafa 

El cliente explica que, tras recibir el terminal, comenzaron las llamadas sospechosas. Un supuesto representante de “Vodafone” le contactó para verificar el problema y enviar un mensajero para recoger el terminal.

Desconfiando de estas llamadas, el cliente decidió no entregar el teléfono. A partir de ahí, empezó a recibir múltiples llamadas de números falsos, con insistentes solicitudes de devolución.

Al entrar en el juego, @bustalter afirmó haber recibido un contrato con el logo de Vodafone y direcciones falsas. En esta situación de confusión, tanto el verdadero Vodafone como los estafadores están exigiendo la devolución del teléfono. Sin embargo, el problema se agrava porque los estafadores parecen tener acceso a datos sensibles, como la dirección y el teléfono del cliente.

La situación ha generado una gran preocupación entre los usuarios. Según el cliente, los estafadores utilizan datos personales obtenidos de alguna manera para suplantar su identidad y crear contratos fraudulentos. Este tipo de fraude está sembrando el caos entre los afectados, quienes no saben si confiar en el operador real o en las instrucciones recibidas.

Este caso evidencia la necesidad de extremar la precaución ante cualquier comunicación sospechosa. Para protegerse, los clientes deben verificar siempre la autenticidad de los mensajes y llamadas. Además, es importante no entregar dispositivos a mensajeros no verificados y contactar directamente con la empresa en caso de duda.

Qué hacer si te encuentras con una estafa de este tipo

Si crees que estás siendo víctima de una estafa similar, es importante mantener la calma y tomar medidas rápidas:

• No entregues el terminal: No devuelvas ningún dispositivo sin verificar la legitimidad del mensajero.
• Contacta a Vodafone directamente:  Utiliza los canales oficiales de atención al cliente para confirmar la validez de la solicitud.
• Bloquea números sospechosos: Evita interactuar con números no reconocidos o sospechosos.
• Denuncia la estafa: Informa a las autoridades locales y presenta una reclamación formal ante Vodafone.
• Revisa tus datos personales:  Asegúrate de que no se hayan utilizado tus datos en otros fraudes.