Este es el cambio sorpresa de la Seguridad Social que ha afectado a miles de españoles

La Seguridad Social ha realizado un cambio importante en su sistema de cita previa, afectando a miles de usuarios. Desde 2024, el proceso de solicitud ha sido actualizado para hacerlo más rápido y accesible. Ahora es posible gestionar citas de manera más sencilla, utilizando opciones telemáticas o telefónicas, sin la necesidad de acudir en persona, salvo en situaciones especiales.

¿En qué consiste este nuevo cambio de la Seguridad Social?

El principal cambio es la digitalización del sistema de citas. Los ciudadanos pueden solicitar cita previa a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social, disponible las 24 horas del día. También se han habilitado líneas telefónicas, activas todo el día, para aquellos que no tienen acceso a internet o prefieren este método tradicional​.

Ahora se requiere cita para muchos trámites que antes no la necesitaban, como pensiones, Ingreso Mínimo Vital y asuntos de jubilación. Esto permite gestionar todo desde casa o por teléfono, ahorrando tiempo y evitando largas colas en las oficinas.

¿Cómo afecta este cambio de la Seguridad Social a quienes la soliciten?

Este cambio obliga a planificar mejor. Ya no será posible presentarse en una oficina sin cita, excepto en casos de urgencia. Los usuarios deberán elegir entre tres métodos: online, teléfono, o de forma presencial solo cuando sea estrictamente necesario​.

Para quienes opten por el método telefónico, los números 91 541 25 30 y 901 10 65 70 estarán disponibles las 24 horas. Al llamar, solo necesitarán el DNI/NIE y el código postal para asignarles la oficina más cercana​.

¿Qué deben hacer los usuarios si quieren pedir cita previa a partir de ahora?

Los usuarios deben adaptarse a este nuevo sistema de citas. La Sede Electrónica es la mejor opción para quienes prefieren evitar desplazamientos, ya que permite hacer trámites desde cualquier lugar. Para quienes no manejan bien las tecnologías, la opción telefónica sigue siendo una alternativa válida y accesible.

Aunque el cambio puede ser incómodo al principio, mejora la eficiencia de los trámites y facilita el acceso a los servicios de la Seguridad Social. Este sistema modernizado busca ofrecer una experiencia más ágil y cómoda para todos los ciudadanos.